Problème batterie ordinateur portable
jedco
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Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j ai acheté il y a 1an et deux mois un ordinateur Toshiba modèle Satelite C55D-A-14U.
Hier encore, celui-ci avait une autonomie plutôt convenable d'une journée sans que j ai besoin de recharger.
Seulement voilà, depuis aujourd'hui, je suis obligé d'utiliser mon chargeur et s'il se débranche, il s'éteint de suite.
Avez-vous déjà rencontré ce problème et seriez vous m'aider pour le résoudre ?
En vous remerciant d'avance,
Cordialement
Je me permets de vous contacter car j ai acheté il y a 1an et deux mois un ordinateur Toshiba modèle Satelite C55D-A-14U.
Hier encore, celui-ci avait une autonomie plutôt convenable d'une journée sans que j ai besoin de recharger.
Seulement voilà, depuis aujourd'hui, je suis obligé d'utiliser mon chargeur et s'il se débranche, il s'éteint de suite.
Avez-vous déjà rencontré ce problème et seriez vous m'aider pour le résoudre ?
En vous remerciant d'avance,
Cordialement
2 réponses
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Bonjour . Peut être que la batterie a lâché soudainement , voir son état avec HWmonitor ---> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6617-cpuid-hwmonitor-portable-32-64bit/ si votre pc est en 64 bit sinon prendre version 32 bit . Cdlt
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J'ai téléchargé ce que tu m'as dit et les détails suivants apparaissent:
Temperatures:
- Assembly 34°C
TMPIN0 41°C
Current Voltages 10898V
Designed Capacity 49500 mWh
Full charge capacity 43571 mWh
Current capacity 43571mWh
Wear level 12%
Charge level 100%
Cycles count -2
Désolé, je n'y connais pas grand chose. Est-ce que tu sais ce que ça veut dire ?
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Se pourrait-il si le problème ne vient pas de la batterie en elle-même que ce soit les parties qui se connectent entre l'ordinateur et la batterie qui soient défaillantes d'un côté ou de l'autre? Mon frère à le même problème avec un portable d'une autre marque, mais vu qu'il est en fin de parcours, il pense carrément en changer...
