Mon lecteur DVD ne reconnait pas mes DVDRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon lecteur DVD ne reconnait pas mes DVD lorsque je l'ai insert. C'est un Samsung DVD Writer SH224DB.
Il n'apparait même pas dans mon poste de travail. Je suis sous Windows 7 64bit. En revanche quand je lance l'execute/devmgmt.msc., mon lecteur apparait bien dans les périphériques, et il me dit que les drivers sont à jours. Mon lecteur est assez récent et a déjà marché. Le bouton open marche bien puisque je peux insérer un disque mais lorsque je le referme rien ne se passe.

Que dois faire?

Merci

bondish35 · Answer

une idée? ou pensez vous qu'il est mort?

kaneagle · Answer

Bonjour, Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<-- et met-le sur le bureau. Fais clic droit sur le fichier Choisis --> Installer Redémarre le pc.

bondish35 · Answer

Cela ne marche pas. En faite je vois bien mon lecteur dans le poste de travail, mais il ne détecte rien. Quand je double clic dessus, le cd s'éjecte et il me dit d'insérer un disque.

kaneagle · Answer

Il n'apparait même pas dans mon poste de travail

Si tu vois maintenant le lecteur DVD dans Ordinateur, cela veut dire que les valeurs Upper et Lowers filters ont été supprimées.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc. 

Est-ce un portable ou un fixe ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

bondish35 · Answer

Bonjour,

Merci pour tes réponses

Mais,

J'ai déjà tester cette méthode et cela ne marche pas non plus. J'ai aussi fais la méthode éditer/regedit sans plus de succès. 

C'est un PC fixe. J'ai démonté mon lecteur pour souffler dessus mais rien y fait.

kaneagle · Answer

Ferme le pc
Ouvre la tour
Débranche le tout sur le lecteur CD/DVD
Rallume le pc
Le lecteur CD/DVD ne sera plus reconnu
Ferme le pc de nouveau
Reconnecte le tout sur le lecteur CD/DVD
Rallume de nouveau le pc.

jc80 · Answer

Bonjour

Ci-dessous une solution
A RESPECTER SCRUPULEUSEMENT sinon GROS SOUCIS

https://www.cjoint.com/c/EADoSqDQBSQ
Cordialement

jc80 · Answer

Bonjour

Ton problème est-il résolu?
Cordialement

bondish35 · Answer

Bonjour,

J'avais déjà effecteur cette manipulation sans succès. J'ai donc essayé avec un autre lecteur, et ça fonctionne. Je pense que le miens est mort mais c'est étrange vu qu'il est neuf du mois de novembre.

Merci

kaneagle · Answer

S'il est neuf, il y a sans doute une garantie. 
Je te suggère de retourner chez le vendeur et faire marcher la garantie.

Bonne chance.

Mon lecteur DVD ne reconnait pas mes DVD

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