Mot de passe msn et hotmail perdu

Fermé
thomas -  
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Pendant une tentative de réinitialisation de mot de passe sur windows live messenger, il s'est passé un bugg, et depuis, je n'ai plus accès à mon msn (mon mot de passe est considéré comme faut), ni a mon adresse hotmail. Le probleme, c'est que cette adresse est aussi mon adresse professionnelle.

Je ne sais vraiment pas quoi faire, j'ai consulté beaucoup de forums, tout essayé, j'ai même ecrit a msn et a microsoft, en vain.

J'ai bien sûr essayé d'aller sur "mot de passe oublié", mais je ne connais plus ma question secrete...

Comment puis-je faire ????
j'attends vraiment beaucoup de vos réponses.
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4 réponses

droosnoo Messages postés 455 Statut Membre 130
 
mmm.... bonne chance....

Et au callcenter ils t'on dis quoi?
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sv25170
 
salut,
il ne te reste qu'a recreer une adresse,car la charte est claire,donc tu ne trouveras pas d'aide ici.
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droosnoo Messages postés 455 Statut Membre 130
 
Bah... c'est pour cela que je lui ai demandé et le "callcenter microsoft?" ....

Car nous on ne peut rien faire....
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thomas
 
J'ai essayé d'appeller le call-center de microsoft, mais je vis en allemagne, et je n'arrive pas a appeller en france sur un numero en 0800....
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droosnoo Messages postés 455 Statut Membre 130
 
Call center allemand alors... il doit y avoir...
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Slt

Salut,

En sus de la consultation de la ccmcharte je conseille vivement dans ces cas là, de consultant sans plus attendre …………… https://www.doctissimo.fr/html/psychologie/bien_memoriser/index_bien_memoriser.htm …..

Désolé, surement que tu es de bonne foi, mais comme nous ne pouvons vérifier l'exactitude de tes dires, et dans l'expectative qu'une solution proposée pourrait tomber dans de mauvaises mains, tu ne trouveras aucune solution sur ce site.

Aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !
Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur,
- éviter à l'avenir certaines manipulations.

En conséquence de quoi ce sujet est fermé.

Cordialement ;-)

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