Iphone inutilisable

portos 42300 -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je voudrai savoir j'ai un ami qui a oublier tout ces identifiants apple, adresse email et inforamtion du compte pour pouvoir essayer de recuperer son mot de passe, donc impossible de recuperer ni identifiant ni mot de passe apple. l'iphone a ete reinitialiser et ducoup bloquer a l'activation suite a la geolocalisation activer, je voudrai savoir comment faire ????



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Utilisateur anonyme
 
Bonjour. dire à votre ami de retrouver la mémoire . Cdlt
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, Apple permet de récupérer un compte iCloud via un formulaire de demande sur le net, on peut le faire même si on a plus accès a la boite mail du compte mais il faut au minimum connaitre l'adresse mail
SI tu es en France voici le lien
https://support.apple.com/fr-fr/HT201354
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