Problème Connexion Internet

Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre -  
Uly410 Messages postés 361 Statut Membre -
Bonsoir,

Depuis quelques jours, ma connexion Internet sur mon pc fixe ne cesse de se déconnecter. Je suis sur une livebox et mon pc est connecté par un câble Ethernet sur une prise CPL. Afin de résoudre mon problème, je suis obligé de presser le bouton "reset" sur ma prise CPL pour pouvoir me connecter à nouveau. En faisant cette opération, la connexion est rétablie mais, se déconnecte tout de même quelques heures voir, minutes plus tard. Pour ce qui est de ma connexion Wifi, elle n'est pas affectée par ce problème (mon pc portable étant sur le réseau wifi, ne subit jamais ce problème de déconnexion).

Savez vous d'où peut venir le problème ? Je me doute qu'il vient de mes prises CPL, mais je ne sais comment le résoudre à part presser le bouton "reset" de façon incessante...

Je vous remercie de votre aide,

5 réponses

Evajlf Messages postés 43 Statut Membre 4
 
d'ébranche et rebranche les fils , avant de rebrancher je te conseil d'attendre 10 secondes
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Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre 44
 
C'est ce que j'ai fais à plusieurs reprises... ( éteindre la box, la rallumer, brancher / débrancher les câbles et le problème persiste... comme j'ai dis, la seule solution qui fonctionne (pour le moment) est de constamment faire un reset sur ma CPL, mais à la longue, ça devient fatiguant...
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jeanbern Messages postés 13738 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 991
 
Salut,
es tu obligé de passer par le CPL ?
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Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre 44
 
Oui, je suis obligé.
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jeanbern Messages postés 13738 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 991 > Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre
 
Je pense que cela viens de ta DNS
donne moi tes valeurs DNS dans:
"panneau de configuration"
--------"Réseau et Internet"
-------------"Connections réseau"
------------------"Propriété de connexion au réseau local"
-----------------------"gestion du réseau"
Fait une capture d'écran
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Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre 44
 
Je t'envoie tout ça de mon pc portable car je ne peux plus du tout me connecter à mon réseau Internet avec mon pc fixe...

https://www.cjoint.com/c/EAznN3ULwME
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jeanbern Messages postés 13738 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 991
 
je pense qu'il faut revoir ta DNS
Donc tu es chez Orange
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Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre 44
 
Oui je suis chez Orange mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'auparavant, je n'ai jamais touché au DNS et ça a toujours fonctionné... mais bon essayons !
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Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre 44
 
Vos réponses, votre aide est vraiment la bienvenue !

ça devient invivable de devoir travailler avec une connexion qui plante toute les demi heures...

Merci Beaucoup,
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Uly410 Messages postés 361 Statut Membre 24
 
Bonjour,

-1- Comment se fait votre connexion WIFI ? Par votre BOX ou votre CPL ?
-2- Préciser la configuration qui vous donne satisfaction.

Pour moi votre question n'est pas claire.

Cordialement,

Uly
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Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre 44
 
Bonjour Uly,

1 - La connexion WIFI se fait par la Box.
2 - La configuration que j'ai toujours utilisé auparavant, c'est à dire : Brancher mon PC Fixe par Câble par le biais d'une prise CPL sans pour autant avoir un problème de déconnexion toute les trente minutes...
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Uly410 Messages postés 361 Statut Membre 24 > Kaiser2509 Messages postés 214 Statut Membre
 
Bonjour,

Si j'ai bien compris c'est votre connexion CPL qui dysfonctionne. Si c'est le cas :
-1- Ne changez pas tout en même temps.
-2- Changez le câble Ethernet.
-3- Changer de prise secteur pour le récepteur CPL. Pareil pour l'émetteur.
-4- Changer les CPL (émetteur et récepteur).

Il faut procéder ave méthode pour trouver l'origine de la panne.

Cordialement,

Uly
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