Téléchargements devenus impossible ....Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis peu, je ne peux plus rien télécharger sans que mon PC ne s'éteigne puis ne redémarre avec un message "reboot machintruc" et qu'il faille que je le redémarre manuellement (car j'ai beau appuyé sur ENTER,rien ne se passe) avec le bouton "ON/OFF" du PC .
Au début il y avait un message d'erreur "fatal error"sur fond bleu avec le mot KERNEL écrit au début (vous aurez compris que mon niveau en Anglais s'arrête a conjuguer l'auxiliaire TO BE au présent).
Mes petites recherches sur le net ne m'ont pas amenées à grand chose (sinon je ne serai pas ici).

Quand je parle de téléchargement,je parle de tous les téléchargements (sauf ceux interdits):
Aussi bien les pièces jointes de mail que les petits log sur des sites comme CCM .

Bien évidemment,CCleaner,Malware,AdAware  et compagnie ne résolvent rien .

Pourriez vous m'aider car c'est fort énervant .
En vous remerciant d'avance .

Configuration: Windows Vista / Firefox 35.0

Aldebaran62 · Answer

Ce matin,le pc a bugué en reboot alors que je lisais une simple vidéo ....

Aldebaran62 · Answer

Je me suis dit qu'un rapport ZHPDiag pourrait vous aider:

https://www.cjoint.com/c/EAzljiRNEMX

Aldebaran62 · Answer

Je me permet un petit up .

Aldebaran62 · Answer

Même un simple transfert PC->clé USB fait planter la machine .

Please,help me .

lilidurhone · Answer

Ton sauveur est arrivé

Tu as un détournement de fichier host
* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le en l'hébergeant sur cjoint

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Aldebaran62 · Answer

Merci Lili

Voici le rapport Roguekiller: https://www.cjoint.com/c/EADpMJrFxMI

Par contre un onglet c'est ouvert juste après le scan: https://www.adlice.com/kernelmode-rootkits-part-1-ssdt-hooks/
D'habitude ça n'arrive pas , de plus j'ai du enregistrer moi même le rapport car il n'apparaissait pas sur le bureau .

lilidurhone · Answer

Fais HOST RAZ

Aldebaran62 · Answer

Je suppose que tu voulais dire "Suppression" car j'ai pas vu de bouton Host Raz .

Voici le nouveau rapport: https://www.cjoint.com/c/EADr13vClwn

lilidurhone · Answer

Après le scan

 HOSTS RAZ
 
Le fichier hosts est un fichier de configuration Windows, permettant d'effectuer des redirections de noms de domaines vers des IPs définies. On l'utilise principalement pour interdire l'accès à une adresse internet, ou pour associer une adresse textuelle (ex: http://test.com) vers une adresse IP du réseau local (ex: 192.168.1.12). Voici quelques exemples de redirections Hosts légitimes:
 
127.0.0.1 localhost (ligne par defaut dans le fichier hosts)
127.0.0.1 www.malware_website.com (empêche l'accès a des sites dangereux)
192.168.1.12 my_local_website (associe une adresse textuelle à une IP du réseau local)
 
Les malwares peuvent utiliser le fichier Hosts pour rediriger des adresses web légitimes vers des serveurs vérolés, et ainsi infecter de nouveaux utilisateurs. Voici un exemple de lignes malwares:
 
123.456.789.10 www.google.com (redirige un site bien connu vers une adresse IP inconnue - le serveur vérolé)
165.498.156.14 www.facebook.com (redirige un site bien connu vers une adresse IP inconnue - le serveur vérolé)
 
Ces lignes doivent être supprimées.
 
Le contenu du fichier Hosts de Windows est visible après un Scan dans l'onglet Hosts, ou dans la section du même nom dans le rapport. Le bouton Hosts Raz permet de réinitialiser le contenu du fichier hosts avec la ligne par défaut présente à l'installation de Windows, à savoir: 127.0.0.1 localhost

Aldebaran62 · Answer

Ben après "Suppression" y'a plus rien dans l'onglet Host .

lilidurhone · Answer

Et tu peux télécharger?

Aldebaran62 · Answer

Non.
Je viens d'essayer et ça plante toujours avec le même écran bleu et message KERNEL etc .....

lilidurhone · Answer

Essaie avec ceci

 https://sites.google.com/site/jeanmimigab/home/myhosts/tutoriel-myhosts-1

Aldebaran62 · Answer

Soucis: impossible de télécharger MyHosts, tous les liens que je trouve m'envoie sur une page 404 Not Found ....

lilidurhone · Answer

Bon refais zhpdiag

Aldebaran62 · Answer

Voilà m'dame: https://www.cjoint.com/c/EADuQFd9Vk2

Merci pour ta patience et tes conseils au fait . 
Ca doit pas être facile de gérer des gros noob comme moi .

lilidurhone · Answer

Si tu refais roguekiller en scan la case HOST RAZ apparait?

Aldebaran62 · Answer

Y'a pas de bouton HOST RAZ.
Dans l'onglet Hots,y'a un bouton "réparer les fichiers Hosts", ce que j'ai fait hier soir en prenant soin de couper mon anti-virus avant .
Je viens de rescanner,pas de HOST RAZ .

lilidurhone · Answer

Il faudra que tu désactives Avira le temps du zhpfix

 * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [{F5F441BA-CF0A-45C3-B442-1CC772AFC330}] G:\Setup.exe (.not file.) 
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe (.not file.) 
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2553761002-2619665737-702147665-1000\..\Run: [{F5F441BA-CF0A-45C3-B442-1CC772AFC330}] G:\Setup.exe (.not file.) 
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2553761002-2619665737-702147665-1000\..\Run: [TomTomHOME.exe] C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe (.not file.) 
O43 - CFD: 27/05/2014 - 21:37:38 - [] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess
HOSTFix
sysrestore


* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt en l'hébergeant sur cjoint

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Aldebaran62 · Answer

Voili voilou:

https://www.cjoint.com/c/EBbkMK4i5Wu

J'ai passé 2 fois ZHPfix car la 1ere fois j'avais oublié de couper mon antivirus.
Ceci est donc le rapport de la 2eme analyse .

lilidurhone · Answer

Alors ?

Aldebaran62 · Answer

Toujours pareil :-(

lilidurhone · Answer

Vista est bien à jour?

Aldebaran62 · Answer

Oui

Aldebaran62 · Answer

Bon alors je reviens car là c'est la cata !

J'ai effectué la démarche décrite par Sohobis que j'ai trouvé ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24285881-kernel-data-inpage-error#p31567920

Sauf que le pc a planté durant la 3eme analyse et depuis,il reboot en continue. Le message d'erreur sur fond leu a changé,il est beaucoup plus court mais impossible de le lire,il n'apparait qu'une demie-seconde avant le reboot.

Le gros hic, c'est que mon lecteur CD/DVD du pc est HS depuis quelques semaines et j'ai trainé à le remplacer.Me voilà bien embarasser car je possède le CD de réinstallation Windows mais je ne peux pas l'utiliser ....

Y aurait il un moyen de retrouver la config initiale ou de réparer les fichiers abîmés grâce au touches F1-F12 ?

J'ai tenté différents redémarrage (sans échec,débogage etc...) via la touche F5, en vain .
Via la touche F9 puis "Analyse de la mémoire Windows" idem.

C'est un PC ASUS avec Windows Vista .

lilidurhone · Answer

Normalement c'est F9 pour les asus

lilidurhone · Answer

Arf


sinon c'est possible de réinstaller via clé usb :)

lilidurhone · Answer

A partir du cd que tu possèdes :)

lilidurhone · Answer

Et rendre ta clé bootable surtout 

Ensuite accéder au BIOS puis modifier l'ordre de boot afin qu'il puisse démarrer sur la clé

lilidurhone · Answer

https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/installer-windows-vista-cle-usb-vt-52614.html

Aldebaran62 · Answer

J'ai suivi un tuto Iso Recorder pour créer une image du CD et le transférer sur ma clé USB.
C'est en cours,par contre c'est un peu long , 15% de transfert en 50 min. C'est normal ?

Aldebaran62 · Answer

Quel plaisir d'apprendre qu'il faut que la clé USB sur laquelle vous avez passé 7 heures a transférer une image ISO du CD d'origine doit d'abord être passée en mode rebootable ( ce qui n'a rien avoir avec le mode boot USB du PC comme je le pensais !) et que donc,tout ce qui est sur la clé USB va être effacé et qu'on est donc reparti pour 7 heures de transfert ....

Absolument rien contre toi Lili, c'est un autre conseiller qui m'a mis dans la merde mais je préfère le dire ici pour que ça serve aux prochains .

lilidurhone · Answer

Pas de souci

Tu as le lien de la discussion ?

Aldebaran62 · Answer

Problème résolu !

Par contre, vu que je suis passé par un procédé hors Chartes,je ne développerai pas ici désolé.
J'en ai chié sévère mais ça m 'a économisé l'achat d'un nouveau pc .

Un énorme merci à lilidurhone pour tous ses conseils et pour sa patience.
Encore une fois,tu as été au top !

lilidurhone · Answer

:)

Tu peux me dire en mp

Téléchargements devenus impossible ....

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