Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte

Bonjour,
Depuis la semaine dernière a chaque fois que j'essaye me connecter a mon compte hotmail se message se presente :
Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer **********@hotmail.com, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie.

Ensuite j'ai deux choix de prendre un code sur un adresse email qui est mort depuis 5 ans ou de remplir un questionnaire au quel je répond et ensuite il me dise que mes information ne correspond pas....

Sil vous plaît aider moi toute mes message important sont sur se hotmail !