Impossibilité d'utilisé mon graveur

Bonjour, j'ai un ordinateur portable compaq presario2100 qui fait graveur . Or, lorsque j'insère un cd ou dvd vierge quel qu'il soit , l'ordinateur ne le détecte pas . Le cd ou dvd en question reste indéfiniment "faire du bruit" dans le lecteur . De plus , lorsque j'essaye d'afficher le gestionnaire de disque a partir de "WindDVD creator" (logiciel fourni avec windows xp) le message suivant apparaît : "Impossible d'afficher le gestionnaire de disques : pas de graveur de dvd détecté ". Et je suppose qu'il n'y a pas non plus de graveur de cd détecté vu que les cd vierge ne se lancent pas nn plus . J'espère que l'un ou l'une d'entre vous pourra maider , je vous en serais très reconaissant , merci .