Problème activation Office 2010 nouvelle installation
Bonjour
ayant changé de PC, j'ai réinstallé mon office 2010 Pro mais il me dit que ma clé d'activation n'est pas valable. J'avais droit à 3 installations, faites, mais vu que l'ancien PC ne servira plus, comment transférer sur le nouveau ?
Merci
ayant changé de PC, j'ai réinstallé mon office 2010 Pro mais il me dit que ma clé d'activation n'est pas valable. J'avais droit à 3 installations, faites, mais vu que l'ancien PC ne servira plus, comment transférer sur le nouveau ?
Merci
3 réponses
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Bonjour,
En désinstallant sur le pc qui n'aura plus besoin d'office, ça devrait permettre d'activer sur l'autre pc.
C'est ce que j'ai fait dernièrement, ça a marché pour moi.
C'était une licence pour un seul poste par contre. -
ContributeurBonjour,
Il faut désinstaller l'ancien en étant connecté pour libérer la licence.
Si tu ne peux pas, voir avec l'assistance en ligne ou au tel.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/983621
eric
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Merci mais cela ne fonctionne pas et avec Microsoft il me renvoie sur l'activation en ligne qui me renvoie sur le site.
Y a -t-il un moyen d'avoir quelqu'un directement au téléphone ?-
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@eriiicNon au téléphone cela ne fonctionne pas non plus, il me renvoie sur le site microsoft, je n'ai personne en ligne. Je voudrais avoir quelqu'un au bout du fil !
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@Utilisateur anonymeBonjour
microsoft] me dit que ma clé a été piratée et donc je dois racheter, moi, une licence.
mon mail] sopge@sfr.fr merci de m'en dire plus sur ta proposition
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