Perdu le mot de passe
Résolu
stf_frmu
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stf_frmu Messages postés 50089 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
stf_frmu Messages postés 50089 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonsoir
je vais essayer de faire simple
j'ai un ordinateur avec W8 d'installé.
au démarrage on me demande un mdp qui devrait être associé a l'adresse mail inscrite au dessus.
quand je rentre ce mdp, cela ne fonctionne pas.
pourtant depuis un autre ordinateur, je peux sans problème aller sur cette messagerie.
donc l'adresse mail et le pseudo sont bons.
autre chose, cette adresse mail qui s'affiche sur l'ordinateur au démarrage est @aliceadsl.fr
voila mon souci, si quelqu'un peu me venir en aide, ce serait sympa. merci
je vais essayer de faire simple
j'ai un ordinateur avec W8 d'installé.
au démarrage on me demande un mdp qui devrait être associé a l'adresse mail inscrite au dessus.
quand je rentre ce mdp, cela ne fonctionne pas.
pourtant depuis un autre ordinateur, je peux sans problème aller sur cette messagerie.
donc l'adresse mail et le pseudo sont bons.
autre chose, cette adresse mail qui s'affiche sur l'ordinateur au démarrage est @aliceadsl.fr
voila mon souci, si quelqu'un peu me venir en aide, ce serait sympa. merci
A voir également:
- Perdu le mot de passe
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe administrateur perdu windows 10 - Guide
- Mot de passe - Guide
- Comment trouver le mot de passe wifi sur son téléphone - Guide
14 réponses
bonsoir
je viens vous apporter des nouvelles car mon souci n'en est plus un
Le compte Microsoft et votre adresse opérateur.
Lors de l'ouverture de votre compte Microsoft avec une adresse live, Hotmail ou bien aujourd'hui en Outlook vous avez votre
compte sur la page d'identification de outlook.com.
Cependant vous ne souhaitez pas forcément à vous encombrer d'une adresse supplémentaire et désirer prendre votre adresse
de votre FAI.
Celle ci que vous connaissez bien avec son mot de passe.
C'est ici que se trouve le piège!
Vous ouvrez votre compte et par erreur vous mettez un passe différent.
Ce compte devient opérationnel mais votre PC Windows 8 n'est pas connecté aux serveurs de votre FAI mais bien à ceux de
Microsoft sur la page Outlook.com.
Vous avez bizarrement deux adresses identiques prises en compte sous deux entreprises bien différentes avec des mots de passe
différents aussi.
Donc inutile de changer le passe chez le FAI mais bien prendre votre adresse opérateur sur la page de Outlook.com pour un
rappel de celui ci.
Il est préférable pour ne pas vous égarez d'avoir ce passe identique pour les deux endroits de la toile.
donc j'avais mon compte W8 sur Alice avec un mot de passe XYXZX
et Mon compte Microsoft Outlook avec un mot de passe XXXXXX
Donc Alice et Outlook deux passes différents et d'endroit différents.
et cette adresse mail Alice n'avait pas le même mot de passe que celle de Outlook et W8.
dans mon cas, j'ai résolu le problème, j'ai modifié le mdp sur Outlook pour avoir le même sur Alice de façon à ce que W8 fonctionne avec le passe Outlook dit compte microsoft
et cela fonctionne!!
vous connaissez mon niveau en informatique, et je ne vous cacherai pas que j'ai eu de l'aide d'une personne très compétente.
je la remercie sincèrement
je viens vous apporter des nouvelles car mon souci n'en est plus un
Le compte Microsoft et votre adresse opérateur.
Lors de l'ouverture de votre compte Microsoft avec une adresse live, Hotmail ou bien aujourd'hui en Outlook vous avez votre
compte sur la page d'identification de outlook.com.
Cependant vous ne souhaitez pas forcément à vous encombrer d'une adresse supplémentaire et désirer prendre votre adresse
de votre FAI.
Celle ci que vous connaissez bien avec son mot de passe.
C'est ici que se trouve le piège!
Vous ouvrez votre compte et par erreur vous mettez un passe différent.
Ce compte devient opérationnel mais votre PC Windows 8 n'est pas connecté aux serveurs de votre FAI mais bien à ceux de
Microsoft sur la page Outlook.com.
Vous avez bizarrement deux adresses identiques prises en compte sous deux entreprises bien différentes avec des mots de passe
différents aussi.
Donc inutile de changer le passe chez le FAI mais bien prendre votre adresse opérateur sur la page de Outlook.com pour un
rappel de celui ci.
Il est préférable pour ne pas vous égarez d'avoir ce passe identique pour les deux endroits de la toile.
donc j'avais mon compte W8 sur Alice avec un mot de passe XYXZX
et Mon compte Microsoft Outlook avec un mot de passe XXXXXX
Donc Alice et Outlook deux passes différents et d'endroit différents.
et cette adresse mail Alice n'avait pas le même mot de passe que celle de Outlook et W8.
dans mon cas, j'ai résolu le problème, j'ai modifié le mdp sur Outlook pour avoir le même sur Alice de façon à ce que W8 fonctionne avec le passe Outlook dit compte microsoft
et cela fonctionne!!
vous connaissez mon niveau en informatique, et je ne vous cacherai pas que j'ai eu de l'aide d'une personne très compétente.
je la remercie sincèrement
une photo étant mieux qu'un discours.
quand je démarre l'ordi, voici ce qui apparait et rien de plus...
quand je vais depuis un autre ordi sur la boite mail alice, pas de soucis ni avec l'adresse ou le mdp.
mais ce mdp ne semble pas être bon sur l'ouverture de W8
quand je démarre l'ordi, voici ce qui apparait et rien de plus...
quand je vais depuis un autre ordi sur la boite mail alice, pas de soucis ni avec l'adresse ou le mdp.
mais ce mdp ne semble pas être bon sur l'ouverture de W8
Bonjour,
J'ai eu un soucis similaire d'avoir mis mon 8 en Qwerty et depuis un autre PC j'ai changé le passe en plus simple de mon compte Microsoft pour pouvoir l'ouvrir.
J'ai remis la langue en français ensuite.
Si tu entre sur ta messagerie Alice y a pas de raison que lui ne puisse le faire.
Contourne le problème par la boite mail. ;)
J'ai eu un soucis similaire d'avoir mis mon 8 en Qwerty et depuis un autre PC j'ai changé le passe en plus simple de mon compte Microsoft pour pouvoir l'ouvrir.
J'ai remis la langue en français ensuite.
Si tu entre sur ta messagerie Alice y a pas de raison que lui ne puisse le faire.
Contourne le problème par la boite mail. ;)
salut ,
est-ce que tu peux faire ceci : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/153-changer-le-mot-de-passe-administrateur-de-windows/
sinon va voir aussi ici (avec l'autre ordi bien sur ;) : https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-or-reset-your-windows-password-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c
est-ce que tu peux faire ceci : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/153-changer-le-mot-de-passe-administrateur-de-windows/
sinon va voir aussi ici (avec l'autre ordi bien sur ;) : https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-or-reset-your-windows-password-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c
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bjr
en réponse a buckluck
pour faire les modif de mdp il faut que je puisse entrer sur une session !
dans mon cas i n'y a qu'une session et je n'arrive pas a entrer dessus
en réponse a lacharpente
mon ordi est bien connecté a la live box mais le mot de passe de la boite mail ne veut pas se valider pour l'ouverture de W8
en réponse a buckluck
pour faire les modif de mdp il faut que je puisse entrer sur une session !
dans mon cas i n'y a qu'une session et je n'arrive pas a entrer dessus
en réponse a lacharpente
mon ordi est bien connecté a la live box mais le mot de passe de la boite mail ne veut pas se valider pour l'ouverture de W8
pour buckhulk
non pas possibilité de créer une autre session
en dessous de la barre blanche ou l'on rentre le mdp, il n'y a rien.
au dessus il y a nom et prénom ainsi que l'adresse de messagerie que j'ai effacé pour mettre la photo
en cliquant en bas a gauche, je peux activer internet via le wifi et accès a l'ergonomie, clavier virtuel,...
en cliquant a droite, c'est pour arrêter
pour la charpente
pour le câble rj45 en Ethernet, je fais l'essai ce soir
pour le clavier virtuel, j'ai essayé hier et sniff
en tout cas merci a vous tous pour le temps que vous passez a me dépatouiller de tout ça ...
quand je dis que j'aime pas W8 (pour buckhulk lol)
non pas possibilité de créer une autre session
en dessous de la barre blanche ou l'on rentre le mdp, il n'y a rien.
au dessus il y a nom et prénom ainsi que l'adresse de messagerie que j'ai effacé pour mettre la photo
en cliquant en bas a gauche, je peux activer internet via le wifi et accès a l'ergonomie, clavier virtuel,...
en cliquant a droite, c'est pour arrêter
pour la charpente
pour le câble rj45 en Ethernet, je fais l'essai ce soir
pour le clavier virtuel, j'ai essayé hier et sniff
en tout cas merci a vous tous pour le temps que vous passez a me dépatouiller de tout ça ...
quand je dis que j'aime pas W8 (pour buckhulk lol)
quand je dis que j'aime pas W8 (pour buckhulk lol).
c'est bien vrai ça !! malheureusement on va bientôt être obligé d'y passer : Regarde là
sinon tu as ceci , je me suis souvent servit de ce forum pour régler certain problème :
http://www.forum-seven.com/forum/topic329.html
merci pour les liens mais rien pour W8, tout pour W7
pour la charpente, j'ai branché en Ethernet et wifi et dans les 2 cas bien connecté a la box.
j'ai aussi essayé avec le clavier virtuel, sans résultat
pour la charpente, j'ai branché en Ethernet et wifi et dans les 2 cas bien connecté a la box.
j'ai aussi essayé avec le clavier virtuel, sans résultat
ben si là : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/8/default.htm
y a pas de spécialiste Win 8 ici ?
y a pas de spécialiste Win 8 ici ?
et comment fait on pour acceder a ceci ?
cliquez sur "Réparer l'ordinateur", "Dépannage", puis sur "Options avancées" et enfin sur "Invite de commandes
sachant que j'ai acces qu'a la page me demandant le mdp
cliquez sur "Réparer l'ordinateur", "Dépannage", puis sur "Options avancées" et enfin sur "Invite de commandes
sachant que j'ai acces qu'a la page me demandant le mdp
salut :
essaye : clic en bas à droite sur l'icône de démarrage, appuis (maintenu) sur maj et redémarre ?
cdlt .
essaye : clic en bas à droite sur l'icône de démarrage, appuis (maintenu) sur maj et redémarre ?
cdlt .
Suite à une grosse insomnie, je me suis mis à repensé à ton problème et j'ai compris où était l'astuce!
Mettre ici même
J'ai oublier mon mot de passe et entre ton adresse Alice.
Ensuite récupère l'information sur ta boite mail habituelle. ;)
Moi aussi j'ai une adresse SFR comme compte Microsoft!
Mettre ici même
J'ai oublier mon mot de passe et entre ton adresse Alice.
Ensuite récupère l'information sur ta boite mail habituelle. ;)
Moi aussi j'ai une adresse SFR comme compte Microsoft!
Merci
Bonne soirée.
Dommage quand même j'aurais bien fais ta poubelle. Tu semblais si d'espéré. :)