Sauvegarde

yagu Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Mike -
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable Hp PAVILION 17-F174NF.
Pendant l'installation, le vendeur m'a dit de faire une sauvegarde système en cas de "futur" problème.
Il préconise une Clé usb 32Go à 15€, après ma sauvegarde effectuée par le SAV DARTY, je m'aperçois que celle-ci ne prend que 4Go max....
Est-ce normal? et si oui pourquoi HP conseille une clé 32Go???

MERCI POUR VOS REPONSES...
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6 réponses

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Bonjour,

Oui il faut bien une clé d'un minimum 16 Go pour la sauvegarde du système.

Si ta clé ne fait que 4Go c'est que c'est une clé de réparation de démarrage que tu as effectué et non le système complet.

D'ailleurs un disque de réparation tiens sur un DVD.
J'ai moi même réalisé toutes mes options de sauvegarde.

Formate le et retrouve l'option pour faire le système complet.
Lorsque la bonne opération sera réalisée, Windows te propose même d'effacer la partition Recovery pour gagner de la place sur ton Disque dur.
Achète aussi un DVD de 4.7Go pour la sauvegarde des pilotes de ta machine et il te sera proposé la même manoeuvre d'écrasement de cette partition cachée

Moi mon mot de passe c'est "incorrect" comme ça si j'me trompe y'a écrit "ton mot de passe est incorrect".
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yagu
 
Merci pour ta réponse JAG, mais ayant eu un doute j'ai recontacté le sav darty et expliqué la chose, le conseillé a repris la main sur le pc et a refais la manip et même résultat...bizarre!
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Possible qu'il soit borné à effectué la même erreur. :/
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yagu
 
C'était pas le même mec!
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Bon je viens de trouver ton poste sur HP :/

Pas eu de réponse non plus.
Dans ton pc as tu une application recovery management?
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yagu Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai eu l'informaticien qui s'occupe de nos pc au taf!

Il me dit qu'une clé de 32Go c'est beaucoup trop et il trouve cela normal que ma sauvegarde ne prend que 4go!!!!
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Oui bon

Moi une de 16 à suffit et elle est prise à 80%

W8 sur USB

Cela dépend peut être du système
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yagu
 
J'ai eu le sav HP au téléphone, il me dise que c'est normal que cela ne prenne que 4Go et qu'il conseille une clé de 32Go pour être certains d'avoir de la place...
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yagu
 
Par contre il dise qu'il ne faut rien mettre d'autre sur cette clé et qu'elle ne doit servir que pour la sauvegarde...pourquoi? nous prennent t-il pour des abrutis genre on va faire n'importe quoi avec la clé!!!
La personne me dit également que l'on peut faire cette manipe que 1 fois alors que le sav darty l'a refait 2 fois...
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Oui c'est vrai pour HP à moins qu'ils ont réinstallé le pc à l'état usine pour faire "croire" à la machine que cela n'a jamais était réalisé.

Une 16 aurait été dans ton cas, la preuve de ma capture.
Non ils prennent pas pour des abrutis mais parfois y a des cas qui existe.
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cameron_skynet Messages postés 536 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
 
Dès réception d'un nouveau pc HP, je les appel pour avoir les dvd de réinstallation en cas de besoin.
Surtout dans le cas ou le pc est vendu avec windows 8 ou 8.1 mais qu'il est downgradé en w7, HP fournit uniquement dans le carton les DVD avec windows 8.
Moi, personnellement, je les appel systématiquement pour qu'ils m'envoient (gratuitement) le ou les DVD de réinstallation de Windows 7.
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Mike
 
Mike

Si la clé est formatée en FAT32 elle prend au maximum des fichiers de 4Go, si elle est formatée en NTFS elle peut prendre toute dimensions.
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