Pc tres lent

Résolu
nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre -  
nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,


bonjour,j'ai le pc de mon neveu qui est tres lent aussi bien pour ouvrir des pages internet que pour des applications,merci de votre aide

5 réponses

  1. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonsoir,
    Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    0
  2. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonjour,
    Fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :

    1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
    - Ouvre ADWcleaner
    - La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
    - Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
    - Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

    2- Copies le script en caractères gras qui suit :
    Script ZHPFix
    SysRestore
    PROXYFix
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp


    Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
    Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
    Vérifie et dis-moi s'il y a une amélioration.

    3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
    Ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
    0
  3. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonsoir,

    Désinstalle McAfee Security Scan Plus c'est un adware.

    Tu as deux anciennes versions de Java qui sont encore installées sur ton ordinateur : Java 7 Update 51 (64-bit) et Java 7 Update 55
    Je te conseille de les désinstaller comme préconisé par son éditeur :
    https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html
    attention ne te trompe pas, ne désinstalle pas la version 8 de Java.

    Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3AEtf2rNvAp dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
    Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
    Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse, puis vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas.

    Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
    0
    1. nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre
       
      bonsoir,j'ai fait ce que tu m'a dit mais en mode sans echec car en mode normal je n'arrivais pas a acceder aux programmes ou internet,par contre maintenant ca marche beaucoup mieux,voici le rapport,merci
      https://www.cjoint.com/c/EAFs5RaHKCf
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
     
    Bonsoir,
    Tu dis que ton ordinateur fonctionne beaucoup mieux, est-il redevenu rapide
    ou il y a-t-il encore des problèmes ?
    0
    1. nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre
       
      bonjour,
      hier ça avait l'air de fonctionner alors que ce matin quand j'ai essayé de l'allumer il rame,impossible d'acceder a un programme ou a internet,de plus j'ai une fenetre "microsoft windows,l'application ne repond pas"
      merci
      0
      1. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280 > nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre
         
        Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
        0
      2. nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre > bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        bonjour,voici le rapport,mais apparemment il se bloque dès que je connecte a internet que se soit en wifi ou ethernet,merci
        https://www.cjoint.com/c/EBcrtObjj6X
        0
    2. bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 280
       
      Le rapport ne montre plus d'infection, ton problème est autre.
      0
      1. nikko77-77 Messages postés 7 Statut Membre > bazfile Messages postés 58522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        ok,merci pour ton aide
        0