Windows 8 planté et impossible de le relancer
timal80
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timal80 -
timal80 -
bonjour,
Voila il y a 1 mois j'ai acheté un pc portable asus g551 jm sous Windows 8.1 tout ce passé bien quand il y a 1 semaine j'ai u beaucoup d'écrans bleu avec différents messages d'erreurs tels que :
kmode execption not handled
ntfs file system
kernel security chek faillure
critical process died
Du coup j'ai tenté une réparation, une actualisation mais les messages sont toujours la du coup je l'ai emmené voir un informaticien qui m'a fait un diagnostique ram/DD rien de ce coté.
Alors j'ai formater mon dd avec un autre pc et retenté de le réinstallé et toujours le même problème.
Quelqu'un peut il m'aider ???
Voila il y a 1 mois j'ai acheté un pc portable asus g551 jm sous Windows 8.1 tout ce passé bien quand il y a 1 semaine j'ai u beaucoup d'écrans bleu avec différents messages d'erreurs tels que :
kmode execption not handled
ntfs file system
kernel security chek faillure
critical process died
Du coup j'ai tenté une réparation, une actualisation mais les messages sont toujours la du coup je l'ai emmené voir un informaticien qui m'a fait un diagnostique ram/DD rien de ce coté.
Alors j'ai formater mon dd avec un autre pc et retenté de le réinstallé et toujours le même problème.
Quelqu'un peut il m'aider ???
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1 réponse
Salut,
Le PC étant sous garantie, tu devrais ne pas t'embêter et le renvoyer au SAV. Ca sent fort le disque sur défaillant.
Si tu veux vraiment faire quelques tests, essaie dart.
https://forum.pcastuces.com/default.asp
Le PC étant sous garantie, tu devrais ne pas t'embêter et le renvoyer au SAV. Ca sent fort le disque sur défaillant.
Si tu veux vraiment faire quelques tests, essaie dart.
https://forum.pcastuces.com/default.asp
timal80
Merci pour ta réponse rapide. Oui je pense que le plus simple sera le sav.