Impossible d'installer ou de desinstaller un logiciel

Bonjour. Je m'appelle Tina. G un grand problème avec mon ordinateur. J'avais installer karspersky internet sécurité kis pour une durée de 30 jours. Après Les 30 jours j'ai oublier de réinstallé une autre version gratuite. Le pc est donc rester 20 jour sans protection. Aujourd'hui je me peux plus desinstaller l'ancienne version et je ne peux plus installer aucun logiciel. Des que je clic sur installer l'écran de l'ordinateur devient tout blanc et ne reviens pas à la normal. Il faut à chaque fois que je mette alt+contr+sup pour que je puisse récupérer l'écran normal.
Je peux me connecter pour l'instant mais des que je vais sur un site de telechargement de logiciel dantivirus le telechargement est perturbé.
Aider moi je sais pas quoi faire. Super j'ai perdu tout espoir.
Pc Asus
Windows 8