PC HP démarre sur choisir une option
NicoLB
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je rencontre un gros soucis avec un ordinateur portable HP sous Windows 8.1, je l'ai éteint hier directement avec le bouton d'alimentation alors qu'il avait apparemment planté, ce matin alors que je le relance sous le logo HP apparaît "Préparation de la réparation automatique". Je suis ensuite dirigé vers le menu "Choisir une option" et ensuite j'ai beau avoir essayé de continuer, de demararrer en mode sans échec, rien n'y fait je reviens toujours sur ce menu. Quand j'essaie d'actualiser, le processus s'interrompt à la moitié a peu près et je reviens a l'écran d'options. Il reste la réinitialisation que je n'ai pas essayé mais je n'ai pas envie de perdre mes fichiers. Une solution ?
Merci d'avance.
Je rencontre un gros soucis avec un ordinateur portable HP sous Windows 8.1, je l'ai éteint hier directement avec le bouton d'alimentation alors qu'il avait apparemment planté, ce matin alors que je le relance sous le logo HP apparaît "Préparation de la réparation automatique". Je suis ensuite dirigé vers le menu "Choisir une option" et ensuite j'ai beau avoir essayé de continuer, de demararrer en mode sans échec, rien n'y fait je reviens toujours sur ce menu. Quand j'essaie d'actualiser, le processus s'interrompt à la moitié a peu près et je reviens a l'écran d'options. Il reste la réinitialisation que je n'ai pas essayé mais je n'ai pas envie de perdre mes fichiers. Une solution ?
Merci d'avance.
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