IPhone 5 reconditionné capte parfaitement sauf chez moi.

Bonjour à tous,
Je possède un IPhone 5 reconditionne qui marche très bien sauf que je ne capte pas le réseau chez moi. ma demi soeur et moi même avons toutes les deux eu un iPhone 5 reconditionne de la même boutique et sommes toutes les deux chez SFR, elle capte très bien et moi non. J'ai appelle SFR, le problème ne vient pas du réseau car la carte sim de ma soeur ne marche pas dans mon téléphone et ma carte marche dans son téléphone. J'ai également changer de carte sim, réinitialiser l'iPhone, et renvoyé l'iPhone. Il est revenu dans le même etat. Que faire d'autres, avez vous des idées ?
Merci par avance.