Pas de compte administrateur

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eric38110 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2015 - 15 janv. 2015 à 19:32
eric38110 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2015 - 15 janv. 2015 à 20:12
Bonjour, simple question

sur le PC de ma fille avec WIN 8 (que je ne connais pas)
PROBLEME :
en allumant le PC j'ai : Préparation de la réparation automatique
ensuite Diagnostique de votre ordi

puis lorsque je vais sur -> options avancées
-> dépannage
-> actualiser votre PC
ou options système -> restauration système

Il me demande de me connecter en tant qu'administrateur mais il n'y a aucun compte sur votre PC

Son PC a 1 an, plus de garantie, je lui ai pris win 8 pensant que c'était fiable......
moi je suis sur XP et Win 7, aucun soucis

Merci a vous
Eric

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2 réponses

Bonsoir,

Le jour ou vous avez installé votre PC,vous devez compléter toutes les demandes.Si c'est fait correctement vous en êtes l'administrateur(propriétaire).Vous devez IMPERATIVEMENT noter tous les codes et mots de passes car quand vous devez réinitialiser votre PC.Il faut tout remettre comme avant,il y en a un paquet !
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eric38110 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2015
15 janv. 2015 à 20:12
visiblement ma fille n'a rien fait puisqu'il n'y a pas de compte administrateur
j'avoue, je ne sais pas quoi faire
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