Mot de passe oublié

Bonjour, ça fais 3 mois que j'essais d'aller dans ma boîte de messagerie mais je ne me souviens pas de mon mot de passe.
Quand j'essais de le réinitialé, hotmail m'envoi un code pour le faire mais .......... dans ma boîte que j'arrive pas à ouvrir tabarouette, c'est tu assez niaiseux.
Y a tu quelqu'un en quelque part qui peut me dire quoi faire pour que hotmail allume en quecq part..