Écran d'ordinateur bloqué

roselita -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordi packard bell.
J'ai verrouillé et depuis c'est bloqué.
Après avoir tapé plusieurs mots de passe anciens et nouveaux, ca me dit: impossible de me connecter.
Quelqu'un peut m'aider, svp ?
J'habite sur une île.

Merci.

1 réponse

  1.
    kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Clique sur le bouton on/off en le maintenant enfoncé et attend que le pc se ferme.
    Rallume-le et vois si ca fonctionne.
    0

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