Problème installation et réinstallation office 2013

Fermé
empksv Messages postés 119 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 - 13 janv. 2015 à 12:43
empksv Messages postés 119 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 - 14 janv. 2015 à 15:10
Bonjour, à tous
j'ai voulu mettre Outlook sur mon pc , j'ai donc désinstallé l'office 2013 pour le réinstallé vola se qu'il me sort "
Erreur 2908. Une erreur interne s'est produite.
({0EB78EED-0D35-BB2D-C3F864000} ) contacter le support
technique Microsoft pour obtenir de l'aide. pour savoir comment contacter le support technique.
......................
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5 réponses

empksv Messages postés 119 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 2
14 janv. 2015 à 10:11
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: OfficeClassicSetup
SETUP EXE VERSION: 15.0.4420.1017
SETUP DLL NAME: OSETUP.DLL
SETUP DLL VERSION: 15.0.4420.1017
ERROR CODE: 1603
MSI HRESULT: 2908
ERROR DETAILS: FC73469E
FIRST ERROR CODE: 0
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.11
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
voila le rapport d'erreur généré par office 2013
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tanteelise Messages postés 27985 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 janvier 2023 4 447
14 janv. 2015 à 10:18
Bonjour,

utilisez ce fixit microsoft pour le désinstaller, ensuite, tentez la réinstallation.

cordialement
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empksv Messages postés 119 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 2
14 janv. 2015 à 14:34
je n'est pas sus installe le Microsoft fixt it
de plus j'ais vient de voir sur le net une astuce pour ressoude le problème en passant par le registre , se la na pas fonctionne car il me met impossible de surprime la clef de registre mentionne dans mon premier poste
je les trouve une sur yotube et l'autre sur ccm
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tanteelise Messages postés 27985 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 janvier 2023 4 447
14 janv. 2015 à 14:36
désolée, je ne sais pas alors...
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empksv Messages postés 119 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 2
14 janv. 2015 à 15:10
merci pour ton aide
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