Problème de lecteur DVD/CD
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Lamarckjohn
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kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive plus à lire de DVD sur mon ordinateur ASUS acheté il y a 14 mois ('Win 8.1).
J'ai le message d'erreur suivant :
« Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre), sont incomplètes ou endommagées (code 19) »
Pouvez-vous me dire si je peux espérer le faire refonctionner, et en ce cas, comment dois-je procéder ?
Et si ça ne marche pas, est-ce que je peux me lancer, moi-même, dans le remplacement du lecteur?
Merci d'avance,
Bonne journée
Je n'arrive plus à lire de DVD sur mon ordinateur ASUS acheté il y a 14 mois ('Win 8.1).
J'ai le message d'erreur suivant :
« Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre), sont incomplètes ou endommagées (code 19) »
Pouvez-vous me dire si je peux espérer le faire refonctionner, et en ce cas, comment dois-je procéder ?
Et si ça ne marche pas, est-ce que je peux me lancer, moi-même, dans le remplacement du lecteur?
Merci d'avance,
Bonne journée
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3 réponses
Bonjour,
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et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier
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Redémarre le pc.
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