Comment formater un DD externe WD neuf comme disque de stocage ?

Bonsoir,

Retourne dans le gestionnaire des disques et en faisant un clic droit sur la partition raw , voit si tu peux la supprimer. Ensuite crée une nouvelle partition et format la.

Cordialement.

mci je fais ça de suite..... suspens !!!!

Bonjour isa,

J'interviens dans votre conversation juste pour attirer ton attention sur un élément qui pourraient être important :)

@bendrop, bonne piste :)

@isa, un système de fichiers devenu RAW signifie que le système d'exploitation Windows ne peut lire ni écrire dessus parce que RAW désigne brut (ou non formaté) donc illisible pour Windows. Les raisons qui l'entraînent sont de nature différente (chute, coupure du courant, déconnexion sans avoir utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » etc.). Ton message me fait savoir que ton DD externe est neuf, récemment acheté. Est-ce que tu t'es aperçu du format RAW dès la première connexion du DD au PC? As-tu jamais pu te servir de ce DD (y transférer des contenus etc.) ? Si lors de la première utilisation tu as constaté qu'il est en RAW je te suggérerais de ne pas remettre à plus tard un diagnostic immédiat du DD. Tu pourras le faire via l'utilitaire Data Lifeguard (pour Windows) : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=agYHDP . Ainsi tu recevras des infos claires au sujet de l'état de santé du DD.

En fonction des résultats du diagnostic tu pourrais penser à le retourner auprès du revendeur.

Une autre possibilité serait d'initier une procédure de RMA (autorisation de retour de matériel) auprès du fabricant, si le DD est toujours sous garantie.

Tu peux jeter un oeil ici :
> Contrôler la garantie: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=tdjSzv
> Procédure de RMA : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=t05Wis
> Comment trouver le numéro de série d'un DD WD : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ts3Gv2

Tiens nous informés :)

Salut isa,

J'ai suivi l'évolution du cas ... si ton DD WD externe a été pré-formaté MAC il est tout à fait possible que le PC sous Windows ne re reconnaisse pas ... les deux maîtrisent des langues différentes (le format pour MAC n'est pas propre à Windows d'où l'impossibilité d'établir une communication entre le DD et le PC).

Je te suggérerais une tentative de formatage via la ligne de commandes :

1/ Ouvre la fenêtre d'invite de commande en cliquant sur Démarrer, Exécuter puis en tapant "command"ou CMD dans la case de texte > Entrée > taper DISKPART > Entrée > taper list disk > Entrée > enregistrez le numéro du disque que tu veux réinitialiser (le même que dans la Gestion des disques) > taper : select disk n (où n est le numéro du disque que tu souhaites initialiser. Bémol : assure-toi que tu sélectionne le bon disque) > Entrée > taper : Clean > Entrée > taper : Exit

Cette commande va effacer tout ce qui est sur le DD.

2/ Retourne dans la Gestion des disques pour recréer une partition et la formater.

N'oublie pas de lancer un diagnostic sur le DD et vu les résultats obtenus décider de la façon dont tu vas procéder ensuite.

Cdt,

Salut,

Donne-nous déjà le résultat (photo) de la série de commandes suivantes :

diskpart
list disk  (tu repères le numéro du disque externe)
list volume 
select disk n (n à remplacer par le numéro lu plus haut)
detail disk
list partition
exit

On saura déjà dans quelle situation exacte tu te trouves.

comment puis je faire pour mettre une image sur ce tuto de ce que je vois ?

Bonjour isa,
Pour insérer une image il suffirait de suivre ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

N'hésite pas à demander d'autres détails, si nécessaire :)

Cdt,

Merci les gars pour votre aide ! j'ai fini par retourner le DD sous garantie et ils m'en ont donné un autre et là RAS ça fonctionne très bien !!! ;-)