Besoin d'aide pour MAJ OS X Yosemite

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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, bonsoir à tous!

Je viens vers vous car j'ai un petit soucis avec mon mac... La nouvelle MAJ OS X Yosemite est arrivée depuis un petit moment mais du à un soucis de réseau impossible d'accéder à l'Apple Store.

J'ai actuellement un iMac sous Snow Léopard (donc Mac OS X 10.6.8) et j'aimerai installer OS X Yosemite. SAUF QUE ! quand je souhaite installer la MAJ via l'Apple Store j'ai ce message : OS X 10.10 requiert au moins 2Go de mémoire.
Etonnée je vais voir dans mon utilitaire de disque pour vérifier ma capacité de stockage j'utilise donc 29,45Go et il me reste 220,45Go de disponible.... (désolé, je n'arrive pas à introduire des copies d'écran pour vous aider)

Alors je ne comprend pas trop, pourriez vous m'éclairer ?

Merci d'avance !!!
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2 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

Il ne s'agit pas de la "mémoire" capacité du disque dur mais de la mémoire virtuelle (RAM) donc, si vous n'avez que 2 Go c'est qu'il faut ajouter au moins une barrette mémoire.
Il faut nous donner la configuration exacte du iMac : menu pomme/A propos de ce Mac ou si vous voulez plus d'infos, clic sur "plus d'infos" puis sur "Matériel" et nous recopier les informations.
Nous saurons combien cet iMac peut recevoir de mémoire, sachant que Yosemite nécessite un minimum de 4 Go.
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Tauriel Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour dede74000,

Merci de la réponse effectivement j'étais persuadée que ça avait un rapport avec la mémoire du disque dur.

En effet au niveau de la mémoire virtuelle donc RAM il est indiqué : 1Go 667 ...DR2 SDRAM

Vous mentionnez qu'il faudrait ajouter une barrette mémoire au moins, comment s'y prendre ?

Merci, bonne journée à vous!
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Je n'ai pas la réponse à ma question concernant la configuration, donc les caractéristiques du Mac. J'explique comment faire pour savoir, dans mon précédent message.
Comme je ne suis pas sur mon Mac actuellement, je ne pourrai répondre !
Il faut regarder la documentation, livrée avec ce Mac, pour savoir comment ajouter de la RAM ou télécharger "Mactracker" qui dira, en fonction du modèle, quelle est la capacité admise. On trouve des tutos qui expliquent comment remplacer la RAM ou en ajouter.
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