Porblème au démarrage de l'ordinateur Fermé

Question

Bonjour à tous,

Alors voila mon problème est le suivant : 

lorsque j'allume mon ordinateur (Packard Bell : Windows Vista), je ne peut cliquer sur rien du tout ! 
En plus, une page d'erreur s'affiche "SmpSy.exe"
Il faut que je fasse "CTRL + ALT + SUP" puis fermer la session, pour que je puisse faire quelque chose. 
Mais après avoir fait sa, mon ordinateur bug beaucoup plus qu'avant.

J'ai fait un nettoyage de disque et un défragmentation, mais sa n'a rien changé.

J'espère que vous pourrez m'aider, car cela dur depuis plusieurs jours maintenant...

Merci de vos réponses

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Essaies de faire une restauration à une date ultérieure.

Ordinateur, panneau de configuration, système, protection du système et restauration, choisis une date qui te semble assez éloignée du problème et suis les instructions.

Valkarya · Answer

Bonjour,

J'ai déjà essaie mais je ne peut pas aller à une date avant le problème ...

Porblème au démarrage de l'ordinateur

2 réponses

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