Ordinateur devenue très lent Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai acheté un nouveau ordinateur portable il y a environs  4-5 mois ( Samsung  activ book 3 et j'ai fait une mise à niveau pour avoir win 8.1 il y a 2-3 mois) 

J'ai Avast comme anti-virus mais il y a rien détecter.  Il a commencé à ralentir avant la mise à niveau et durant le premier mois l'ordinateur marchait parfaitement .  

Par exemple, quand je vais sur chrome jai souvent les fenêtres qui ne répondent pas , c'est la même chose quand je ne vais pas sur internet.  Peut-être j'ai attrapé un virus sans qu'Avast l'a détecté ?  


Merci pour vos réponses

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag  (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Ordinateur devenue très lent

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