Ordinateur devenue très lent
Lucie21
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bazfile Messages postés 58608 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai acheté un nouveau ordinateur portable il y a environs 4-5 mois ( Samsung activ book 3 et j'ai fait une mise à niveau pour avoir win 8.1 il y a 2-3 mois)
J'ai Avast comme anti-virus mais il y a rien détecter. Il a commencé à ralentir avant la mise à niveau et durant le premier mois l'ordinateur marchait parfaitement .
Par exemple, quand je vais sur chrome jai souvent les fenêtres qui ne répondent pas , c'est la même chose quand je ne vais pas sur internet. Peut-être j'ai attrapé un virus sans qu'Avast l'a détecté ?
Merci pour vos réponses
j'ai acheté un nouveau ordinateur portable il y a environs 4-5 mois ( Samsung activ book 3 et j'ai fait une mise à niveau pour avoir win 8.1 il y a 2-3 mois)
J'ai Avast comme anti-virus mais il y a rien détecter. Il a commencé à ralentir avant la mise à niveau et durant le premier mois l'ordinateur marchait parfaitement .
Par exemple, quand je vais sur chrome jai souvent les fenêtres qui ne répondent pas , c'est la même chose quand je ne vais pas sur internet. Peut-être j'ai attrapé un virus sans qu'Avast l'a détecté ?
Merci pour vos réponses
A voir également:
- Ordinateur devenue très lent
- Pc tres lent - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
1 réponse
Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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