Problème toshiba satellite c850d windows 8

Fermé
Mikysama - Modifié par Mikysama le 10/01/2015 à 22:04
 Francky - 28 juin 2015 à 13:00
Bonjour a tous...

Voici mon soucis je possède un toshiba satellite c850d sous windows 8 jusqu'à présent tout allait bien. Lors d'une mise à jour de windows 8 l'ordinateur a stopper la màj a cause d'un soucis ( je ne sais pas lequel ) et c'est redémarrer. Le soucis c'est que j'ai mis 1h30 a atteindre le bureau... Le pc était soudainement très très très lent pour tout...


Après plusieurs nettoyage par antivirus au demarrage et en cours de fonctionnement , adwcleaner et ccleaner j'ai décidé, vu que mon soucis n'était pas régler, de le réinitialiser en mode usine avec le menu de réparation au démarrage. C'était par déséspoir... J'ai cherché diverses réponses avant sur internet mas n'en ai trouver aucune de vraiment utile... Ou possible faute de matériel...


Une fois tout cela terminé le pc se démarre sans soucis et fonctionne correctement. Je me dis "ouf " je réinstalle tout mon bordel ( skype ccleaner avast ) et tout vas bien... sauf que l'ordinateur relance la mise a jour windows 8 et finis par se bloquer de nouveau... ( quand ça veut pas... )


Je me retrouve contraint de refaire la réinitialisation d'usine ( ne trouvant toujours aucune solution sur internet ) et tout fonctionne de nouveau correctement. je bloque les mise a jour windows 8, fais la mise a jour système et tout vas bien pendant 4/5 jours.


Mais un matin le pc se redémarre de nouveau ( pour je ne sais quelle raison ) et là c'est le drame... l'ordinateur se relance en boucle, un coup en réparation automatique, un coup non tout ça en ne chargeant rien, débouchant sur un écran noir ou je n'ai pas accès a rien, pour se redémarrer de nouveau encore et encore... Je n'ai plus accès au menu réparation ( f8 ) ni au menu bios ( f2 ) ni a un troisième menu ( f12 ) que j'ai découvert au court de ma recherche de solution...


Voila j'ai essayer d'être le plus précis possible si quelqu'un une solution par pitié... toute les opérations décrite au dessus se sont étaler sur 15 jours j'suis vraiment a bout...


D'avance merci a tous
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9 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
11 janv. 2015 à 09:33
Bonjour
Le problème ne vient t-il pas de la mise a jour de Win 8.1 sur ton Win 8 ?
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Si tout a fait il me semble que c'est ça c'etait une mise a jour de presque 1giga pour windows 8.1
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
11 janv. 2015 à 11:22
Bonjour,

Ayant eu pratiquement le même problème, je l'ai réinstallé en W7 32 bits.
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Et bien je pensais réinstaller windows 8 ( 8.1 en fait on m'a filer le cd ) mais je n'ai mëme plus accès aux menus me permettant ça. Je commençais a penser que ça viens du disque dur mais j'ai lu que mëme si le disque dur est mort on peut acceder au menu bios... Hors j'ai plus acces a rien...
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
11 janv. 2015 à 11:40
L'accès Bios en F12, mais je crois que tu as déjà essayé.
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Oui oui tout se que j'ai essayé est décris dans mon premier message.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
Modifié par nemrod18 le 11/01/2015 à 11:51
As tu essayé en mode sans échec ?

Peux tu booter sur un cd ou dvd ?


Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
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Je n'ai plus accès a rien je ne peux pas lancer en mode sans echec. l'ordinateur ne fait que se lancer en boucle un coup en réparation auto qui stagne a 0% et un coup non. Encore et encore sans fin... j'ai accès a aucun menu au démarrage.

Non je n'arrive pas a booter de cd's non plus
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Bon alors j'ai trouver ça:


http://www.vista-xp.fr/forum/topic12455.html

Mais le dvd ne se lance pas...

J'ai trouver un menu de récupération en maintenant la touche 0 au démarrage. J'ai accepté j'ai eu le droit a un "please wait" puis écran noir de nouveau... Je suis désespéré...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
12 janv. 2015 à 06:36
La cause est le non respect de la vie privée et qui place dans les mises a jour, la mise a jour KB2871389 qui est la mise a jour automatique de >Win 8.1 sans vous demander l'autorisation, et qui est la cause de nombreux ennuis sur les pc doté de Win 8.
Et c'est la misère pour revenir en arrière.
Le problème est que sur ce système en UEFI, les touches F sont inutilisables.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
12 janv. 2015 à 09:06
J'ai aussi galéré pour modifier le bios, voilà ce que j'ai fait pour pouvoir booter sur un dvd ou une clé usb.

F12 pour accéder au bios: avancés: config système: CSM au lieu de UEFI et choix booter sur clé ou cd.

Effectivement en UEFI impossible de modifier le boot.
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Et bien j'ai compris comment booter le cd ( dvd ) mais le problème c'est que même le menu bios est inaccessible... Aucun menu accessibe ( réparation au démarrage, bios etc... ).
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522 > Mikysama
12 janv. 2015 à 11:02
Retires la pile du bios pendant 10 minutes et remets la..
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Haaa ça j'ai pas essayé... Comment je la retire s'il vous plait?
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
12 janv. 2015 à 11:13
Ouvrir une partie du dessous et elle doit être visible, pile ronde de 2 cm de diamètre.
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Merci. Je test ça et posterais mon résultat.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
12 janv. 2015 à 12:01
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
12 janv. 2015 à 13:38
Salut.
Sur certains portables il n'y a pas de pile du bios, mais un condensateur soudé a la carte mère que l'on ne peut retirer.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
12 janv. 2015 à 13:41
Ce modèle a une pile, j'ai le même.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
Modifié par nemrod18 le 14/01/2015 à 13:57
Re,

Où en sommes nous ?

Démontage de l'ordi : http://www.irisvista.com/tech/laptops/Toshiba-Satellite-C855-C855D-C850-C850D/laptop-disassembly-1.htm


Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
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J'ai exactement le même problème si une solution à étais trouver j'aimerais bien la connaître ^^
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