Icones blanches et bureau bloquées

soso0810 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
soso0810 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
onjour a tous,
depuis hier mon bureau affiche des icônes blanches et je ne peux plus utiliser mon ordinateur.
J'ai tenter un redémarrage en mode sans échec, une restauration de système sans succès.
A ma grande surprise ce matin en démarrant mon ordinateur le les icônes étaient affichées normalement et j'ai même pu aller sur internet
mais je n'arrive pas à ouvrir certains programmes comme CCleaner.
mais il rame énormément et j'ai peur que cela se reproduise.
Comment faire pour corriger ce problème?

Merci d'avance.

7 réponses

  1. soso0810 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci beaucoup et désolé pour le post.
    Alors la mes icones sont bien visibles et je peux même aller sur le net mais c'est très lent.
    Je pense que c'est un virus qu'en penses-tu?
    encore merci
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    FRST.txt n'est pas complet
    et l'ordinateur est infecté:)
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  5. soso0810 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    FRST est incomplet? je vais vous le renvoyer et je vais refaire un scan ou cas ou.
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