Probleme instalation webcam genius trek 310

volume60 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour a tous,
Je n'arrive pas a installer a partir du cd ou du programme téléchargé le drivers de la trek 310.
j'ai un message d'erreur au lancement du drivers qui est le suivant:
- fermer les programmes en cours d'execution
- vider vos fichiers temporaires
- vérifier votre connection internet (configuration basée internet)
code d'erreur :-6001

apres avoir tout controler et relancer le drivers, j'ai toujours le meme problème.

que dois je faire?

merci d'avance pour vos reponses.
A voir également:

1 réponse

Lolo
 
Ca me fait pareil à moi aussi, j'ai telecharger le pilote sur le site Genius et la page d'erreur sort .

Que faire ????
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Jarod Woodman
 
Salut les galériens!
J'ai eu le même problème et j'ai décidé de prendre contact avec le service technique de Genius.

Il faut chercher le dossier C:\Program Files\Fichiers
communs\InstallShield utilisant l'Explorateur Windows. On doit renommer ce
dossier (InstallShield) vers InstallShieldOld. Après il faut fermer
l'Explorateur Windows et lancer le programme SETUP encore une fois.

La Webcam fonctionne nickel après ça (pour moi en tout cas).

A+

Jarod Woodman
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mat > Jarod Woodman
 
sa veu dire koi renommer le dossier?enfin je veu dire il faut faire comment?
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volume60 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Jarod Woodman
 
Salut jarod,
Merci pour ton aide car grace a tes infos j'ai pus installer le driver mais j'ai maintenant le probleme au niveau de l'image, car elle est de tres mauvaise qualité et en noir et blanc.
As tu une astuce pour me depanner.
Merci d'avance
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