PC planter après installation de "PC cleaner pro"Résolu/Fermé

Question

Bonjour

J'ai installer ce matin, (sous forte recommandation d'une personne sensée s'y connaitre) pour 35€! "PC cleaner pro".
Et après "nettoyage" tout à planter, mon ordinateur ne reconnais plus aucun logiciel mais arrive tout de même à se connecter sur internet... message d'erreur: "Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Installez un programme, ou, si c'est déjà fait, créez une association dans le panneau de configuration programme par défaut". programme par défaut ne répond pas.

Je suis complètement démunie et ne sais pas quoi faire... à part l'emmener pour relancer intégralement le logiciel (mode usine) pour 75€ dans une boutique informatique où ils vont me remettre vista et non W7, je n'ai pas d'autre solution, et très franchement, étant étudiante je n'ai pas les moyens de le faire...

Quelqu'un aurait t-il une solution à me proposer?

Merci d'avance!

PS: en faisant "échap" avant le démarrage puis F11 pour relancer le système, rien ne se passe...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

est ce que le pc démarre et que tu ais accès à ton bureau ?

vieu bison boiteu · Answer

salut  louve44650 
 
tu as fait un nettoyage de la Base De Registre sur un disque dur qui pourrait avoir des secteurs défectueux

si Windows fonctionne , tu réinstalles tes logiciels qui ne se lancent plus

faire un Sfc /scannow = https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes

* faire après , dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Démarrer => OUI => et Redémarrer le PC
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

et tu redémarres le PC si nécessaire

à+

Utilisateur anonyme · Answer

tu penses bien à réclamer 35 € à ton ami qui n'y connait rien !


avant de passer Sfc Scannow :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

essaie en mode sans echec pour voir !

l'outil est compatible de Xp à w8,1, voir même W10 !

 si ça ne fonctionne pas, restauration système en invite de commande !

Utilisateur anonyme · Answer

dans un premier temps, on va essayer le mode sans echec avec la prise en charge du réseau :

redémarre le pc,
 
À la fin du chargement du BIOS, tapote la touche F8 de ton clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). 

Procède ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. 

En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionne "Mode sans échec avec la prise en charge du réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée. 

une fois que tu y est, fais moi signe pour t'indiquer la suite !

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que le temps qu'on essaie de remettre ton pc en état, tu seras une pro du pc  :P

essaie de tapoter la touche F8 ou f5 au lancement du pc et on verra ou est ce que tu vas atterrir !

Utilisateur anonyme · Answer

oui, envoie moi son rapport d'il te plait

attends mon retours, je file manger un bout  :-)

@ +

Utilisateur anonyme · Answer

tu devrais réclamer tes 35 €, on t'a fait télécharger un rogue, payant en plus ! * /!\ Avertissement /!\, * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » Clique sur « importer » Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : --------------------------------------------------------- Script Zhpfix R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = https://search.safefinder.com/?q= R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://search.safefinder.com/?q= R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl,Default = https://search.safefinder.com/?q= O4 - GS\Desktop [HP]: PC Cleaner Pro.lnk - Clé orpheline O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\HP\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O4 - HKCU\..\Run: [PC Cleaners] . (.PC Cleaners Inc. - PC Cleaner.) -- C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-3501049538-4153914845-3060418464-1000\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\HP\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-3501049538-4153914845-3060418464-1000\..\Run: [PC Cleaners] . (.PC Cleaners Inc. - PC Cleaner.) -- C:\ProgramData\PC Cleaners\PCCleaners.exe O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\RegClean Pro_DEFAULT.job [270] O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\RegClean Pro_DEFAULT [270] O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\RegClean Pro_UPDATES.job [278] O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\RegClean Pro_UPDATES [278] O42 - Logiciel: DomaIQ - (.Tuguu SLU.) [HKLM][64Bits] -- DomaIQ Uninstaller O42 - Logiciel: PC Cleaners - (.PC Cleaners.) [HKCU][64Bits] -- PC Cleaners O42 - Logiciel: Search Protect - (.Client Connect LTD.) [HKLM][64Bits] -- SearchProtect [HKCU\Software\AppDataLow\Software\CinemaHDplus-V1.8] [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider] [HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}] [HKCU\Software\Boxore] [HKCU\Software\Iminent] [HKCU\Software\InstallCore] [HKCU\Software\PCCleaners] [HKCU\Software\Smartbar] [HKCU\Software\TutoTag] [HKCU\Software\cacaoweb] [HKCU\Software\freesofttoday] [HKCU\Software\globalUpdate] [HKCU\Software\iLivid] [HKLM\Software\DomaIQ] [HKLM\Software\Wow6432Node\Babylon] [HKLM\Software\Wow6432Node\Boxore] [HKLM\Software\Wow6432Node\CinemaHDplus-V1.8] [HKLM\Software\Wow6432Node\FREE_SOFTTODAY] [HKLM\Software\Wow6432Node\GlobalUpdate] [HKLM\Software\Wow6432Node\Iminent] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM] [HKLM\Software\Wow6432Node\Tutorials] [HKLM\Software\Wow6432Node\Vittalia] [HKLM\Software\Wow6432Node\aartemisSoftware] C:\Program Files (x86)\globalUpdate C:\Program Files (x86)\Iminent C:\Program Files (x86)\NetCrawl C:\Program Files (x86)\predm C:\Program Files (x86)\SearchProtect C:\Program Files (x86)\Software C:\ProgramData\Babylon C:\ProgramData\BoxUpdChk C:\ProgramData\PC Cleaners C:\Users\HP\AppData\Roaming\0A1Q1B1P1T1C1R1M1P1B C:\Users\HP\AppData\Roaming\Babylon C:\Users\HP\AppData\Roaming\cacaoweb C:\Users\HP\AppData\Roaming\Searchya C:\Users\HP\AppData\Local\globalUpdate C:\Users\HP\AppData\Local\SearchProtect C:\Users\HP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaners O45 - LFCP:[MD5.451F2E50D2503F231953C8CB5B872E62] - 02/01/2015 - 11:07:36 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCCLEANERS.EXE-A4925409.pf O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://aartemis.com O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} - (Web Search) - https://search.safefinder.com/?q= O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} - (Trovi search) - https://www.trovi.com/ O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Bueno Search) - http://www.buenosearch.com O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9D948464-ECD4-4F55-A053-44239FBED58F} - (Search The Web (buenosearch)) - http://www.buenosearch.com [MD5.607F95C54048DC75B2A19E804DEA570F] [SPRF][02/01/2015] (.PC Cleaners - PC Cleaner Pro.) -- C:\ProgramData\pclunst.exe [5206824] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DomaIQ10_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DomaIQ10_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_2203-bd84cda8_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup_2203-bd84cda8_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylonTB_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylonTB_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\NetCrawl_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\NetCrawl_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SearchYaLatest_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SearchYaLatest_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateNetCrawl_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateNetCrawl_RASMANCS [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DomaIQ Uninstaller] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PC Cleaners] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08}] [HKLM\Software\Classes\Prod.cap] [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\cjpglkicenollcignonpgiafdgfeehoj] [HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\cjpglkicenollcignonpgiafdgfeehoj] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] [HKLM\Software\Wow6432Node\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}] [HKLM\Software\Classes\esrv.searchyaESrvc] [HKLM\Software\Classes\esrv.searchyaESrvc.1] [HKCU\Software\Classes\keepmysearch] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\esrv.searchyaESrvc] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\esrv.searchyaESrvc.1] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:cacaoweb C:\Windows\Tasks\RegClean Pro_DEFAULT.job C:\Windows\System32\Tasks\RegClean Pro_DEFAULT C:\Windows\Tasks\RegClean Pro_UPDATES.job C:\Windows\System32\Tasks\RegClean Pro_UPDATES C:\ProgramData\pclunst.exe R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (.Microsoft Corporation - Navigateur Internet.) (No version) -- (.not file.) O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clé orpheline O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} Clé orpheline [HKCU\Software\ForumerIT] O43 - CFD: 14/07/2013 - 10:12:44 - [] ----D C:\ProgramData\APN O43 - CFD: 28/06/2014 - 17:24:33 - [] ----D C:\ProgramData\DSearchLink O43 - CFD: 13/10/2014 - 21:10:02 - [] ----D C:\ProgramData\Yahoo! Companion O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {a5b9c0f5-5616-47cd-a95f-e43b488faccf} - (Ask Web Search) - https://hp.tb.ask.com/tbask/index.html [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}] [HKLM\Software\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}] [HKLM\Software\Classes\AppID\{1973277F-87B0-4EA3-9ED2-470A91D284CF}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{1973277F-87B0-4EA3-9ED2-470A91D284CF}] [HKLM\Software\Classes\AppID\{15F6BCB7-BB0F-4A66-8762-4765B05597EB}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{15F6BCB7-BB0F-4A66-8762-4765B05597EB}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} C:\ProgramData\DSearchLink [HKCU\Software\ForumerIT] EmptyPrefetch ShortcutFix Emptytemp EmptyClsid ---------------------------------------------------------- - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, - confirme le nettoyage - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. Tuto en bas de cette page : https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

/!\ à lire : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :

Utilisateur anonyme · Answer

en lançant Zhpcleaner ?

Utilisateur anonyme · Answer

relance le pour voir !

laisse le travailler, même s'il a l'air planté !

ton pc est trop infecté !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,  laisse tomber,

passe ceci :

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

si tu vois que ton message ne passe pas sur le forum, passe par cjoint :

 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc !

Utilisateur anonyme · Answer

est ce qu'il a redémarré en mode normal au moins ?

Utilisateur anonyme · Answer

il faut le redémarrer en mode normal !

on va trouver une solution pour l'apparence de tes icones !

Utilisateur anonyme · Answer

fais moi une impression d'écran de ton bureau et enregistre le sur ton bureau, héberge le sur cjoint, colle le lien sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

mais non, redémarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ! [*] Télécharger et enregistre RogueKiller (by tigzy) sur le bureau http://www.adlice.com/softs/roguekiller/RogueKillerX64.exe [*] Quitter tous les programmes [*] Lancer RogueKiller.exe. [*] Utilisateur de W7 et W8, clique droit sur l'outil, puis le lancer en tant qu'administrateur. [*] Attendre que le Prescan ait fini ... [*] Cliquer sur Scan. Attends la fin de scan Clique sur le bouton rapport et copie et colle la totalité de son contenu sur ton prochain message Note : Si Roguekiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon. Son site officiel : https://www.adlice.com/fr/roguekiller/

Utilisateur anonyme · Answer

relance Roguekiller,


sélectionne tout ce qu'il a trouvé dans tous les onglets (fichier / registre / navigateur etc etc) une fois tout sélectionné, clique sur Supprimer,
p

poste son rapport

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista, W7 et W8 : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc en mode normal et regarde voir si tes icones ont une apparence normale

Utilisateur anonyme · Answer

il faut que le pc reste en mode normal pour le réparer !

passe ceci :

http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html

vieu bison boiteu · Answer

alors , tu peux faire une restauration système sortie usine 
 
tu tapotes la touche de fonction "F11" au démarrage
et restaurer à partir du disque dur

ou si une connaissance pouvait te graver un DVD de Windows 7 - 64 bits

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

disons que faire des choses que ton ami a défait, n'est pas si simple que ça !

on va essayer, comme notre ami "vieu bison boiteu" le suggère, de restaurer ton système à une date, avant de tes soucis :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31307206-pc-planter-apres-installation-de-pc-cleaner-pro?page=2#53


un lien complémentaire :

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185#1TC=windows-7



autrement, tu dois sauvegarder tes données en mode sans echec et te faire prêter ou graver un Iso de Windows 7 64 bit pour la réinstallation du système !

Utilisateur anonyme · Answer

personne peut te filer un DVD de Windows 7 64 bit ?

Utilisateur anonyme · Answer

essaie la même chose sur une clé usb, au moins de 6 ou 8 go !

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux faire cette opération avec ce même pc, mais il faut une clé usb ou un DVD !

pour le lien, je ne peux le laisser car c'est un lien privé :-)

Utilisateur anonyme · Answer

désolé de ne pas pouvoir t'aider de plus !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

à ta place, j'aurais envoyé la facture à la personne qui t'a mis dans ce pértin !

mais l'essentiel est que le pc fonctionne de nouveau !

essaie de créer une image de ton système, après avoir installé les mises à jour de Windows, ça permet de restaurer le pc en cas de problème !

sur ce, bon surf  ;-)

vieu bison boiteu · Answer

aussi , si tu peux te graver un DVD correspondant à ton Windows 7 
 cela faciliterait aussi la tâche pour réparer Windows
Windows 7 téléchargements
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page2.htm
https://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636472-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso

. essaie de créer une image de ton système .
> Création d'image Système (Ghost) <
je travaille de cette façon

PC planter après installation de "PC cleaner pro"

29 réponses

Newsletters