Aide et assistance

arozem Messages postés 3 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 50101 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
mon adresse mail yahoo a été piratée et cela fait une semaine que j'écrit à yahoo pour récupérer mon ancien identifiant pour récuperer mes contacts.Mais je n'ai eu aucune réponse et aucune aide de la par de yahoo.Que dois je faire?Merci

2 réponses

baladur13 Messages postés 50101 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 720
 
Bonjour
Voir
https://edit.europe.yahoo.com/forgotroot?done=https%3A%2F%2Fmail.yahoo.com&src=&partner=reg&intl=fr&lang=fr-FR
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arozem Messages postés 3 Statut Membre
 
Ok,merci .Mais on me demande d'entrer mon identifiant sans préciser lequel .Le nouveau ou celui qui est piraté?
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baladur13 Messages postés 50101 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 720
 
Ben si c'est le compte ancien que vous voulez tenter de récupérer, il me semble évident que l'identifiant à mettre est l'ancien.
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arozem Messages postés 3 Statut Membre > baladur13 Messages postés 50101 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Ok.C'est ce que j'ai fait.Mais pourquoi on ne me demande pas ma nouvelle adresse.Car si on m'en envoie un message sur l'ancienne,je ne peux y avoir accès.Pour FACEBOOK cela s'est en 24 heures.Cela était résolu avec la question secrète.
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baladur13 Messages postés 50101 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 720 > arozem Messages postés 3 Statut Membre
 
Désolé, mais je ne peux malheureusement vous en dire plus.
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