Tune up utilities 2014
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jeezy974
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jeezy974 Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour a tous , je suis sous Windows 7 64bits
Je n'arrive pas a supprimer le logiciel , il me dis qu'il manque un fichier packages
J'ai deja effacer les fichiers dans regedit , jai utiliser fix it aussi et reno unistaller
Quelqu'un aurai une solution ?
Merci et bonne année
Je n'arrive pas a supprimer le logiciel , il me dis qu'il manque un fichier packages
J'ai deja effacer les fichiers dans regedit , jai utiliser fix it aussi et reno unistaller
Quelqu'un aurai une solution ?
Merci et bonne année
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13 réponses
Bonjour,
Essaye de télécharger le package d'installation de ton logiciel (http://www.tuneup.fr/downloads/).
Ensuite, relance l'installation. Tu pourras ré-essayer de le supprimer ensuite.
Essaye de télécharger le package d'installation de ton logiciel (http://www.tuneup.fr/downloads/).
Ensuite, relance l'installation. Tu pourras ré-essayer de le supprimer ensuite.
Lance une recherche sur ton ordinateur du fichier "D3742F82-1C1A-4DCC-ABBD-0E831C0185CC". As-tu des résultats?
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Bonjour,
Télécharge le fichier suivant: https://onedrive.live.com/redir?resid=FC2DE29BC218E16B!305&ithint=file,msi&lor=shortUrl (c'est le .msi du logiciel).
Si je m'abuse le nom à rallonge de ton logiciel, c'est l'OID (Identité de l'object).
Lors de la désinstallation, quand il te demandera le .MSI, utilise le fichier ci-dessus. Tien moi au courant!
Télécharge le fichier suivant: https://onedrive.live.com/redir?resid=FC2DE29BC218E16B!305&ithint=file,msi&lor=shortUrl (c'est le .msi du logiciel).
Si je m'abuse le nom à rallonge de ton logiciel, c'est l'OID (Identité de l'object).
Lors de la désinstallation, quand il te demandera le .MSI, utilise le fichier ci-dessus. Tien moi au courant!
Le fichier ne s'exécute pas pour l'installation du nouveau logiciel. Je prend le chemin d'accès et j'ai meme changer l extension du fichier. Il prend en compte et c'est ecris en hollandais je crois
Bonjour,
Je vois ce que tu veux dire... Et si tu cliques droit sur le .msi et que tu fais "Désinstaller"?
Je vois ce que tu veux dire... Et si tu cliques droit sur le .msi et que tu fais "Désinstaller"?
Si le programme ne se lance plus, et que malgré tout tes efforts tu n'arrives pas à le désinstaller, il existe la méthode GROS BOURRIN. Attention, je ne recommande pas cette méthode en temps normal, et à faire si on est certain de ce que l'on fait:
1. Repérer le répertoire du programme (dans C:\Program Files ou C:\Program Files (x86)\.
2. Repérer le répertoire du programme dans le C:\ProgramData\ et C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\
3. Repérer le répertoire du programme C:\Users\username\AppData\Roaming\ (possible qu'il y en ait pas), dans le C:\Users\username\AppData\Local\ (possible qu'il y en ait pas) et C:\Users\username\AppData\LocalLow (possible qu'il y en ait pas).
4. Déplacer ces répertoires dans un répertoire temporaire (en notant d'où provient chaque répertoire et son chemin).
5. Vérifier dans le msconfig l'absence de ligne en rapport avec ce programme dans le démarrage (Démarrer > msconfig > Démarrage)
6.Vérifier l'absence de programme dans le répertoire "Démarrage" du menu Démarrer.
7. Supprimer les lignes et le répertoire. Redémarrer le poste.
8. Utiliser Ccleaner pour virer les clefs de registre en rapport avec l'application.
9. Utiliser Ccleaner pour supprimer le programme de la liste des applications (forcer la suppression si je ne me trompe pas).
Normalement après toutes ces manipulations tu devrais etre clean. Vérifies quand même à la racine de C: en affichant les fichiers masqués si tu n'as pas un répertoire qui aurait été caché...
1. Repérer le répertoire du programme (dans C:\Program Files ou C:\Program Files (x86)\.
2. Repérer le répertoire du programme dans le C:\ProgramData\ et C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\
3. Repérer le répertoire du programme C:\Users\username\AppData\Roaming\ (possible qu'il y en ait pas), dans le C:\Users\username\AppData\Local\ (possible qu'il y en ait pas) et C:\Users\username\AppData\LocalLow (possible qu'il y en ait pas).
4. Déplacer ces répertoires dans un répertoire temporaire (en notant d'où provient chaque répertoire et son chemin).
5. Vérifier dans le msconfig l'absence de ligne en rapport avec ce programme dans le démarrage (Démarrer > msconfig > Démarrage)
6.Vérifier l'absence de programme dans le répertoire "Démarrage" du menu Démarrer.
7. Supprimer les lignes et le répertoire. Redémarrer le poste.
8. Utiliser Ccleaner pour virer les clefs de registre en rapport avec l'application.
9. Utiliser Ccleaner pour supprimer le programme de la liste des applications (forcer la suppression si je ne me trompe pas).
Normalement après toutes ces manipulations tu devrais etre clean. Vérifies quand même à la racine de C: en affichant les fichiers masqués si tu n'as pas un répertoire qui aurait été caché...
Tu as supprimé l'ensemble des répertoires? Donc il n'est plus dans le menu démarré?
Il y a une autre option dans Ccleaner qui supprime l'entrée du système: "Effacer l'entreé'. A partir de ce moment là tu en entendras plus parler.
Il y a une autre option dans Ccleaner qui supprime l'entrée du système: "Effacer l'entreé'. A partir de ce moment là tu en entendras plus parler.
