Aucun son Acer windows 7

Résolu
xFakerzZ -  
Bonjour , cela fait plusieurs mois que je n'ai plus de son sur mon ordinateur ACER Aspire 7750 , après réinstallation de Windows 7 , j'ai essayé différentes techniques que j'ai trouvé sur différents sites et forums mais rien n'y fait j'aimerai que vous m'aidiez a trouver une solution s'il vous plaît !

Merci .

16 réponses

Résumé de la discussion

Un son est devenu inaudible sur un Acer Aspire 7750 après une réinstallation de Windows 7, et plusieurs techniques trouvées sur des sites et forums n'ont pas donné de résultat. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier le gestionnaire de périphériques et d'observer les contrôleurs audio, puis d'utiliser les identifiants matériels (ex. VEN et DEV) pour orienter le choix des pilotes. D'autres préconisent d'installer des pilotes dédiés (audio et Intel) et de tester les résultats, même si le dernier message indiquait que Windows Resource Protection n'a trouvé aucune violation d'intégrité. En cas de blocage, la correspondance des identifiants PCI (VEN_8086/DEV_2805) et les outils de configuration système permettent d’affiner le choix de pilotes compatibles, notamment pour les puces Intel HD Audio.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. xFakerzZ Auteur
    ma configuration : http://www.ma-config.com/fr/configuration/1_resume
    Je tiens a dire que j'ai essayé de réinstaller Windows 7 il n'y a pas si longtemps mais rien ne change !!!
    1. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Installe ce pilote --> audio
      1. xFakerzZ Auteur
        Bonjour ,
        Merci d'avoir répondu aussi vite ,
        j'installe le pilote que tu m'a donné et je t'en dit mieux .

        Encore Merci !
      2. xFakerzZ Auteur
        j'ai installer le pilote , redémarrer le pc , j'ai suivi ce qu'il m'ont dit de faire ( desinstaller le pilote Realtek déjà installer , redémarrer le pc , le pilote c'est installer automatiquement , re redémarrer le pc) mais rien n'a changer :(
      3. kaneagle Modérateur
        Donc, l'audio fonctionne ?
    2. kaneagle Modérateur
      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape: devmgmt.msc et OK.

      S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
      Donne les no. d'identifiant de matériel.
      Regarde -->> ici <<--

      Aussi, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.
      Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

      1. xFakerzZ Auteur
        J'ai était dans le gestionnaire de périphériques comme tu me l'a dit , il n'y a aucun points d'interrogation ou point d'exclamation .
        Contrôleurs audio , vidéo et jeu : - Périphérique High Definition Audio (quand je le met a jour ça me met " Son Intel(R) pour écran .
        - Realtek High Definition Audio

        Le Windows est en 64 bits !
    3. kaneagle Modérateur
      C'est quoi le no. d'identifiant du Périphérique High Definition Audio ?
      1. xFakerzZ Auteur
        C'est à dire ? La version du pilote ?
    5. kaneagle Modérateur
      Regarde le tuto --> ici
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_..........
      1. xFakerzZ Auteur
        D'accord , donc voilà le numéro d'identifiant : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2805&SUBSYS_80860101&REV_1000
    6. kaneagle Modérateur
      Installe ce pilote --> Intel
      1. xFakerzZ Auteur
        Je l'installe et je t'en dit plus !

        Merci !
      2. xFakerzZ
        J'ai installé le pilote que tu m'a donné , redémarrer mon pc mais toujours pas de son :'(
    7. kaneagle Modérateur
      Dans le gestionnaire des périphériques
      Tu as quoi dans contrôleurs audio ?
      1. kaneagle Modérateur
        Dans contrôleurs audio, le Périphérique High Definition Audio a changé de nom ?
        1. xFakerzZ Auteur
          désolé j'ai du m'absenter , alors ou le Périphérique High Definition Audio a maintenant le nom de : Son Intel(R) pour écrans !
      2. kaneagle Modérateur
        Vérifie si c'est bien Realtek audio qui est par défaut.


        2. kaneagle Modérateur
          Le son est bien activé sur le clavier ?
          1. xFakerzZ Auteur
            Oui le son est bien activé sur le clavier !
        3. kaneagle Modérateur
          Procède à un sfc:
          Va dans démarrer
          Tous les programmes
          Accessoires
          Fais clic droit sur --> invite des commandes
          Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
          Tape --> sfc /scannow et enter.

          Une vérification des fichiers système va se faire.
          1. xFakerzZ Auteur
            Je suis en train de faire la vérification , je t'en dit plus a la fin , MERCI encore !
          2. xFakerzZ Auteur
            Voilà c'est fini et j'ai reçu comme message : Le programme de protection des ressources de Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité .
        4. kaneagle Modérateur
          Va dans le panneau de configuration
          Programmes et fonctionnalités
          Désinstalle Realtek High Definition Audio, si présent.

          Va dans le gestionnaire des périphériques
          Contrôleurs audio
          Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
          Désinstalle-le (incluant les pilotes)
          Redémarre le pc.

          Réinstalle le pilote --> audio
          1. xFakerzZ Auteur
            Fait , mais toujours rien :'(
        5. kaneagle Modérateur
          Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
          Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

          1. xFakerzZ Auteur
            La réparation de windows 7 j'ai déjà fait 1 ou 2 fois mais ça n'a rien changer :/
        6. kaneagle Modérateur
          Probablement que la carte est défectueuse ?
          1. xFakerzZ Auteur
            Surement , parce qu'àprès tous ce que j'ai essayé toujours rien je laisse tomber , dans 1 mois j'ai mon nouveau pc donc , je patienterai bien encore 1 petit mois !
            Je te remercie pour avoir tenter de m'aider à résoudre mon problème :) , peut-être à plus tard pour une nouvelle question :)

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