Impossible de copier un film sur disque dur

Kikrice Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kikrice Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J'ai un problème, il m'est impossible de copier un fichier ou un film sur un disque dur externe.
Il me marque 6h30 pour le copier mais en réalité rien ne se passe je ne sais pas comment faire !!!!!!!

Merci d'avance pour votre aides
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2 réponses

Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Bonjour et bonne année ! :)

Il faudrait quelques renseignements supplémentaires pour bien cerner le problème.
Est-ce que le problème persiste avec tous les types de fichiers (films, musique, documents, photos..) ?
Vérifie si le câble USB fonctionne correctement. Le mieux serait de le changer pour voir si le problème viendrait de la connectique. Est-ce que cela résout le souci ?
De même, il est important de tester le disque sur un autre ordinateur.
Tu pourrais également vérifier l'intégrité du disque via l'outil de diagnostic du constructeur ou un logiciel tiers : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie

J'attendrai ton retour d'infos :)
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Kikrice Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse, je vais essayer avec le logiciel.
Merci encore
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