Ordinateur très lent [W8,1] Fermé

Question

Bonjour tout le monde,

Mon ordi portable fait des siennes depuis quelques jours, il est super lent

Malgré ccleaner, adwcleaner, avast, malwarebytes anti malware

Sur mozilla, j'ai adblock plus, blockulicious, ghostery et avast

Et pour finir, de temps en temps un bruit semble venir du disque dur ( enfin, je pense que c'est ca )

Merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

passe Christal info disk portable pour voir l'état (électronique) du disque dur !

lenugo · Answer

Bonjour et bonne année 

Selon tes conseils, je viens de lancer un test avec HP support assistant, état SMART: bon

Quand je lance Crystal Disk Info

Etat de santé: Prudence
1106 allumage
8440 heures

Quand je regarde les valeurs, bon ben tout est au maximum
Ca craint un peu.

L'ordi va fêter ses deux ans dans 1 mois, c'est du bon HP

Alors verdict ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour et bonne année,

les prudences se portent sur quelle partie de disque ?

si ça porte sur les secteurs défectueux, il est grand temps de sauvegarder tes données et récupérer ta clé de licence (si pas d'OEM), créer une image de ton système, remplacer ton disque dur et réinstaller le tout avec l'image que tu as créée !

pour une installation propre, je te conseille de partir sur une base saine et tout réinstaller depuis un DVD de Windows !

lenugo · Answer

Comment dire

C'est la cata de partout je dirai
Nombre de secteurs réalloués:252 sur 252
Nombre de secteurs instable: 100 sur 100 en plus la bulle est jaune

Y a meme des valeurs actuel qui sont supérieure au maxi

Je tente depuis 20 mn de transférer mon dossier photo, et ça bloque en permanence

lenugo · Answer

Y a qu'en même un truc bizzare

Pourquoi j'ai les dossiers cachés qui sont affichés

lenugo · Answer

La vitesse de transfert oscille entre 0 et 710ko/s
Je crois bien qu'il va lâcher direct

lenugo · Answer

Donc pour résumé

Pc acheté en février 2013

Windows 8

Pas fait de cd de réinstallation

Dessous le pc, j'ai le logo windows8 mais j'ai pas vu l'étiquette avec la clé

lenugo · Answer

Bon ben voila, en cours de transfert

Ecran bleu avec message ( kernel data inpage error h )

Je viens de redémarrer, et il est super lent

Utilisateur anonyme · Answer

si Windows 8 a été préinstallée sur le pc, tu ne trouveras pas l'étiquette, 

il faut utiliser un outil genre Keyfinder pour trouver ta clé !

 
s'l y a des mauvais secteurs, c'st mort, il est presque impossible de créer une image système saine !

 donc il va te falloir une image iso de W8 pour la réinstallation du pc !

lenugo · Answer

Je pense que tu a raison

Ayant acheté un pc equipé de windows 8, je me dis que je dois pouvoir le telecharger sur le site microsoft, mais je le trouve pas.

Ceci dit, j'avais un pc equipé de windows7, le disque avait cramé, j'ai telechargé la version officiel sur le site microsoft, tout reinstallé, avec la clé que j'avais sur l'étiquette. Et depuis quelque temps, l'ordi me dit que ce n'est pas une version officielle.

Donc pour windows 8, je sent bien que ca va me faire le meme coup, du moins si j'arrive a le trouver

Utilisateur anonyme · Answer

extrais ta clé d'activation à l'aide de Keyfinder,

si ta clé n'est pas une OEM, tu peux réactiver Windows de nouveau avec celle ci!

puis aide toi de ce tuto pour créer un iso de Windows 8 / W8,1 :

https://www.neowin.net/news/here-is-how-to-get-the-windows-81-iso-and-create-a-usb-install-stick

avec un pc sain et l'iso, grave un DVD d'installation de Windows, extrais ton disque dur actuel et remplace le par un autre modèle, de référence neuf ! 

puis démarre ton pc sur le DVD, et suis les étapes, en formatant ton disque en UEFI (4 partions en automatique), la surprise serait de pouvoir activer Windows avec ta clé !

tu peux aussi essayer d'acheter une clé de licence de Windows (je te conseille non OEM !) ou une version boite à environ 110 € :

ça tombe bien en plus, c'est les soldes depuis ce matin !

lenugo · Answer

Keyfinder vas t'il me dire si ma clé est OEM ?

Vu qu'il était déjà installé par HP dessus, je pensai que s'en était un

lenugo · Answer

Bon je viens de regarder sur notre ami google

En somme si j'ai une version OEM, je l'ai dans l'os non ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux voir dans le panneau de configuration, système , la version de Windows OEM ou pas (mais pas systématique) !

en gros, si tu as une version OEM, parfois, il n'y a même pas besoin d'activer Windows car elle va chercher la clé dans les couches de Bios (UEFI) toute seule.

donc à confirmer, mais il va te falloir quand même un DVD ou l'iso de Windows 8 !

lenugo · Answer

Je suis devant le pc, dans panneau de configuration, systeme

Windows 8.1

Windows est activé

Id de produit qui fini par AAOEM

Avec ces infos, je fait quoi ?

lenugo · Answer

J'ai réussi a recup la clé aussi, mais es que cela sert a quelque chose si c'est une version OEM

Utilisateur anonyme · Answer

normalement et si tu conserves le même type de fichier et après le reformatage de ton nouveau disque en UEFI, tu peux réinstaller W8 !

attention, ta clé correspond à ton pc et seulement cette machine, elle en fonctionnera  sur une autre !

il te reste à trouver un DVD de Windows 8 ou un Iso gravé de W8 pour réinstaller ton pc, suite au changement de ton disque dur !

si besoin de réactiver ta version de Windows, logiquement, tu entres ta clé et tout roule  :-)

lenugo · Answer

Au final, tout reste bien compliqué avec microsoft

Tu utilise un truc pompé sur le net, tu fraude et c'est pas bien

T'es honnete, est tu l'a quand meme dans l'os

On peux meme pas recuperer w8 sur le site officiel

En somme, faut que je rachete un cd, c'est cool

Utilisateur anonyme · Answer

si tu connais une personne pour te faire un iso de W8, la suite est très simple !

l'iso de W8 n'existe pas sur le site de µsoft !

mais tu le trouveras ici :

http://msdn.microsoft.com/fr-fr/subscriptions/downloads/default.aspx






 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

lenugo · Answer

Je ne connais personne avec windows 8

Je viens de suivre ton lien mais je trouve pas le 8, y a que le 8.1

Utilisateur anonyme · Answer

W8 a été remplacé par W8,1, donc il faut tenter Avec W8,1 pour voir !

lenugo · Answer

Je viens d'aller au magasin d'info pres de chez moi, 
En somme, j'achete un nouveau disque dur et selon ses conseils
Sois je rachete une license qu'il vend, avec recherche de tout les drivers...
Sois je commande les cd de restauration chez HP histoire de le retrouver comme au premier jour, ce qui sera la solution la moins onéreuse selon lui

Utilisateur anonyme · Answer

je peux te filer le lien de téléchargement d'un iso de W8,1, mais je ne peux le laisser en public, lien privé !

de plus, ta clé de licence est prévue pour la version W8, donc je en suis pas tout à fait sur que tu arriverais à l'activer !

lenugo · Answer

C'est sympa, faudrait que j'essaie ca

Par contre j'ai une question concernant crystal disk, je t'avais dit que toute les valeurs etait au max, ce qui m'a un peu inquiété par rapport au logiciel hp qui me disais que tout etait ok.

Je viens de brancher mon disque dur en mode externe sur un pc neuf
Verdict, le neuf a 18h d'utilisation contre 8444h pour celui qui semble HS
Les valeurs sont au max sur les deux

Y a juste marqué prudence, mais on sait pas pourquoi

lenugo · Answer

Merci pour le lien , ca ne marche pas quand je clique sur valider et telecharger
Tu peux l'enlever.

Je pense avoir trouver la solution, racheter un nouveau pc pour 2 ans

Utilisateur anonyme · Answer

je te conseille de faire cet achat avec une version boite ou directement par HP (DVD de restauration usine) !

désolé de ne pas pouvoir t'aider de plus !

lenugo · Answer

Petite question, 
A quoi sert la deuxieme partition recovery

Y a pas possibilté de le remetre a l'etat usine ?

Le temps que le disque marche encore

Comme ca apres j'essaie de le transferer sur un disque neuf

lenugo · Answer

Meme si ton aide ne solutionne pas mon probleme, je te remercie vraiment de prendre le temps de répondre

Utilisateur anonyme · Answer

A quoi sert la deuxieme partition recovery 

cette partition te permet de remettre ton pc à l'état de sa sortie d'usine, hors mis la panne éventuelle du disque dur !




Y a pas possibilité de le remettre a l'état usine ? 


oui, mais ceci ne résout pas le problème du disque dur (secteur défectueux ou autres prudences !




Le temps que le disque marche encore 


oui, mais je ne peux te dire dans combien de temps il va lâcher !



Comme ca apres j'essaie de le transferer sur un disque neuf 

tu peux essayer d'utiliser un logiciel pour cloner ton disque dur, mais ceci tiendra compte aussi des secteurs endommagés !

lenugo · Answer

Bonjour l'electricien

J'ai reussi a transferer toute les donnees sur un dd externe, ca deja c'est bon
Je suis en train de faire une restauration d'usine, on verra bien ce que ca donne

Par contre j'ai du nouveau concernant le bruit, j'ai demonté le portable et me suis apercu que le bruit ne vient pas du dd mais du ventilateur de refroidissement du processeur, apparement c'est un probleme sur les hp, et en plus ca coute un oeil

lenugo · Answer

Reste quand meme l'analyse du disque qui trouve des secteurs deffectueux
Reste aussi que je dois certainement racheter une license w8 voir commander les cd chez hp

Au final, ces 3 choses vont me couter entre 150 et 200 €
Ca fait toujours plaisir pour un pc qui va avoir 2 ans

Je suis ok sur le fait q'un portable devient obsolete au bout de 3 ans, celui qui ne recherche pas le top du top du moment doit pouvoir le garder plusieurs annee.

Ce qui m'enrage c'est que la finalement, on te decourage presque de reparer et donc de repartir sur un truc neuf ( pour 2 ans voir un peu plus si chanceux )

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
regarde sur des sites de revente si tu trouves un pc ou un ventilateur de même marque et modèle à un coup raisonnable !

pour le disque dur, il te suffit de le remplacer et prendre l'iso que je te propose, il me semble que µsoft a corriger le problème concernant l'activation de w8,1 via une clé de W8 !

avec un peu de chance, tu n'auras que le cout de l'achat d'un DD (ou SSD si tu veux monter les performances de ton pc au passage) et un ventilateur de chipset pour Hp !

tu trouveras ces pièces détachées sur EBay ou boncoin, 

au pire des cas, tu conserves ton ventilateur en état jusqu'à ce que tu trouves la pièce de rechange !

ceci te permet d'utiliser le pc en attendant !

 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Ordinateur très lent [W8,1]

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