Problème de transfert de photos numériques

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perspicacite Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 31 déc. 2014 à 14:57
perspicacite Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 31 déc. 2014 à 17:47
j'ai un appareil photo numérique Kodak Easy Share c613, Je transfère mes photos au fur à mesure sur mon ordinateur sur le logiciel Easy Share jusqu'ici sans problèmes, or j'ai voulu transférer quelques photos de Noêl et là impossible un message s'affiche :

" impossible d'obtenir les informations relatives au periphérique"

Que faire pour débloquer la situation ?

Si quelqu'un pouvait solutionner mon problème je l'en remercie d'avance
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2 réponses

madmyke Messages postés 51031 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 janvier 2023 12 067
31 déc. 2014 à 15:27
Bonjour

Transfert via un câble sur l'appareil ou via la carte mémoire directement ?
So via le câble, d'abord essayer de lire la carte mémoire en direct, afin de situer si le problème vient de la carte ou de l'appareil..

Aussi, c'est quel windows ?

Bav
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perspicacite Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014
31 déc. 2014 à 17:47
bonjour ,

Bien reçu votre réponse, le transfert se fait via un câble reliant l'appareil photo à l'ordinateur . Par ailleurs je suis sur windows XP.
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