Paramètre d'usine

Bonjour,

Je vient vers vous pour vous demander de l'aide ,j'ai passer ma journée a essayer de savoir comment mettre mon ordinateur a 0 j'ai eu cette ordinateur a Noel en Cadeau sauf qui il ya beaucoup mais beaucoup de choses néfaste pour l'ordi
j'ai tentez les récupération via les touches F 10 et F 11 etc... mais rien

J'ai tentez les divers façon sur YouTube mais Rien

Aider moi je suis epuisée

Cordialement

7 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour,c'est un pc d'occasion? indiques la marque et le modèle exact du pc et aussi quel windows est installé
    1. c 'est un HP Pavilion dv7 notebook PC
      c'est Windows 7 2dition familiale Premium
  2. Bonjour

    Auparavant débrancher tous les périphériques tels que imprimantes,clé USB .e.t.c.
    Laisser le cordon secteur branché car la batterie risque de ne pas tenir le temps de cette réinitialisation

    Cliquer sur démarrer >> tous les programmes >> gestionnaire de récupération et l'ouvrir en tant que administrateur.

    Si il n'y est pas aux programmes de démarrage taper dans la recherche.

    Dans la fenêtre qui s'ouvre choisir la colonne " I meed help immediaty " ( besoin d'aide immédiatement ),puis cliquer sur système recovery.Cliquer Yes dans la fenêtre de confirmation.

    La restauration aux paramètres d'usine peut être assez longue donc patienter.

    Ce n'est là qu'une suggestion ... A +
    1. salut ,
      je ne possede pas du tout gestionnaire de recuperation je n'ais rien de tout ca
  3. Contributeur
    re: si tu as une partition cachée tu peux aussi : Sélectionnes Démarrer > Tous les programmes > Recovery Manager > Recovery Manager. apparemment tu as fait des tentatives et tu ne peux pas accéder à windows? je suppose?
    1. Je ne possede rien de toute vos astuce ,Help
    2. Contributeur
      re: comme demandé avant est ce que tu peux accéder à windows?
  4. Bonjour,

    Le tuto de HP pourrait d'aider, c'est pour Vista mais c'est pareil pour Windows 7=> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=be&dlc=nl&docname=c00846469&lc=nl#N78
    1. Bonjour.

      Dans ton tuto il est bien préciser >> uniquement pour les PC de bureau << et celui de Michel 17340 est un >> HP Pavilion dv7 notebook << portable. Donc réparation improbable.
    2. je recapitule pour mon ordinateur ,

      C'est un HP Pavilion dv7 Notebook pc
      a l'intérieur c'est Windows 7 édition familiale premium
      il ya suremement une solution c'est un ordinateur qui est sorti ya 6 ans
  5. Bonjour,

    Tapotez la touche F9 rapidement dès le démarrage de l'ordinateur et nous faire savoir.
    1. Bonjour.

      Apparemment le recovery manager de ton PC a été effacé. Je ne pense pas que tu dispose des DVD image système ou un cd de réparation système. Si c'est le cas il va falloir créer et graver un DVD iso de ton OS mais exactement le même soit windows 7 edition familiale mais aussi posséder le code d'activation qui se trouve collé à l'extérieur de ton PC. Pas de code pas de réinstallation ! Télécharge via le tuto et clique sur ton système

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636472-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso#windows-7-edition-integrale-sp1-u-64-bits

      A suivre ...... A +
      1. une fois que j'ai telecharger cela je dois proceder comment?
      2. @Michel17340Re.

        Une fois téléchargé tu n'as pas autre solution que de le graver. As-tu trouvé ton code sur le PC ? Car comme je te l'ai dit il sera indispensable pour l'activation du Windows. Si l'étiquette est en mauvais état ou illisible indique-le.

        A + ...
      3. @Jojolaguitaresalut ,je l'ais telecharger avec ma version 32 biit , je veux l'ouvrir mais sa fais comme un dossier blanc il me dit que c'est pas ouvrable ?
        tu peux m'expliquer la procedure jusqua la fin?
      4. @michel17340Bonjour.

        Normalement on ouvre ce dvd sur un clic droit et il y a plusieurs dossiers. J' ai un doute que tu as gravé ce dvd en données au lieu de ISO. Perso j'ai le logiciel Burn Aware Free et le fait très bien . Mais bon ... Burner XP ou Néro le font aussi.

        Réessaies mais uniquement en ISO ... A +
      5. @JojolaguitarePour la suite je ne vais pas me perdre en explications dont certaines seraient peut-être confuses.
        Vois directement par ce lien qui te donne toutes les directives pour l' installation.

        .https://www.adb-solidatech.fr/aide-et-support/microsoft/que-faire-avec-une-ISO-microsoft

        A + ...
    2. SALUT ?
      f9 cela ne donne rien il démarre comme si ne rien étais