Windows 7 a détecté un problème...

Résolu
Cathsnoo Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cathsnoo Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon ordinateur s'éteint seul en affichant une espèce de boîte de dialogue bleue disant que Windows a détecté un problème. Cela se produit quand je laisse mon ordinateur inutilisé pendant une heure ou un peu moins. Lorsque je le rallume, une boîte de dialogue me dit que Windows a redémarré après un arrêt non planifié. J'ai installé le logiciel Malwarebytes parce que quelqu'un avait un problème a peu près similaire au mien et quelqu'un lui a conseillé ce logiciel. Pour l'instant, il effectue un scan mais je ne pense pas que cela va être efficace. Merci beaucoup de vos réponses :)



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2 réponses

soluce7279 Messages postés 256 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Yo l'écran bleu de la mortkitue est un écran qui te signale que Windows n'arrive pas à fonctionner normalement du surement à un fichier système endommagé

télécharge ça
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
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soluce7279 Messages postés 256 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
puis dit moi ce qui est écrit
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Cathsnoo Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Voilà ce que me dit le logiciel : On Mon 29/12/2014 12:02:39 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122914-28002-01.dmp
This was probably caused by the following module: wdf01000.sys (Wdf01000+0x18790)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFF80000003, 0xFFFFF80002E7E9D0, 0xFFFFF88008272538, 0xFFFFF88008271D90)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l'infrastructure de pilotes en mode noyau
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
La vérification de bogue de SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M a une valeur de 0x1000007E. Cela indique qu'un thread système a généré une exception que le gestionnaire d'erreur n'a pas pris.
Il se peut que ce soit un problème de pilotes.
As tu essayer de démarrer le pc et F8 et mode sans échec.
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Cathsnoo Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Merci beaucoup, ça a marché, je n'ai plus ce message, merci beaucoup !
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Il faut aller dans les Options d'alimentation et ouvrir les paramètres de Mode et voir ce qui est programmé.
Après X temps le pc se met en Veille s'il n'est pas utilisé.
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