Vosteran.com :-(Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un virus "vosteran.com" qui squatte mon ordi, j'ai passé malaware, c.cleaner, j'ai avast, rien à faire. j'ai voulu le supprimer, ça ne marche pas non plus, je ne sais plus quoi faire. 

Quelqu'un pourrait-il m'aider, svp?

kingk06 · Answer

Bonjour, Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter. Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire - Laisse-toi guider lors de l'installation. - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) - Clique sur Complet. Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur", - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag <== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

nassalsa · Answer

avant toutes choses merci de venir à mon aide. :D

Je ne peux pas le faire executer car jai un  message me disant "the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program" :-(

kingk06 · Answer

Bonjour,

(re)telecharger  ZHPDiag

puis : =>

essais de le faire en mode sans échec avec prise en charge du réseau  => ici le tuto => http://www.chantal11.com/2012/07/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-du-reseau/

 si ne marche pas non plus =>

Vas dans le Panneau de configuration puis désinstaller programmes.
Cherche Vosteran (WSE_vosteran) et désinstalle le.
Désinstalle tous les programmes installés ce même jour.

Ensuite, suis la procédure donnée dans le lien en dessous.

Il faut surtout faire un nettoyage Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau , si tu ne peux pas le télécharger, transfère le par clef USB en le téléchargeant avec un autre PC. =>

Suis cette procédure : https://www.supprimer-virus.com/vosteran/ 

 

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

nassalsa · Answer

Bonjour Kingk06 avant toutes choses mes meilleurs voeux pour 2015.

Je viens de suivre vos instructions et ça à l'air d'être ok :D.

Merci pour tout.

Afin de ne pas commettre la meme erreur pouvez vous me conseiller un logiciel gratuit et pas trop lourd permettant de modifier un PDF svp?

Bonne journée.

kingk06 · Answer

Bonjour 

meilleurs voeux pour 2015. 


ici pour le PDF  => PDF

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/  

Sois prudent et bon surf! ;)

Bonne journée.

nassalsa · Answer

ok je le mettrai la prochaine foisµ.

merci encore ;-) pour le lien et l'aide

Nassalsa

Vosteran.com :-(

6 réponses

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