Perte de connexion internet PC neuf

Balzenda Messages postés 3 Statut Membre -  
Balzenda Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
suite a l'achat d'une nouvelle tour HP datant d'une semaine a ce jour.
A sa première utilisation j'ai pu télécharger tout logiciel jeux et moteur de recherche de mon choix sans rencontrer aucun problème de connexion, puis après quelques jours sans utiliser le pc je rencontra un problème plutôt inexplicable, une perte presque totale d'utilisation de ma connexion.

Il n'y a absolument aucun défaut au niveau de l'état de la connexion entre mon pc et ma box (débit, intensité ect..) mais lorsque j'essai d'ouvrir mon navigateur internet (par exemple), chargement de pages interminable, parfois chargement partielle de la page.

Voici les points et informations aux quelles je me suis intéressé :(connexion wi-fi)
- Débit de connexion bon 54Mbits/s
- Anti-malware effectué.
- Test de la connexion a partir d'un autre pc (et test de bande passante : 10Mb/s). Absolument aucun problème, débit habituelle et fluidité ininterrompus.
- Intensité du signale bonne et stable.
- Essai d'utilisation d'internet avec d'autre moteur de recherche ou logiciel. toujours pareille

J'ai également essayer de connecter le pc a une autre connexion (téléphone en mode modem) sans rencontrer LE problème.
Lors de me recherches j'ai remarqué que lorsque je désactivait et réactivait la carte réseau sans fils je retrouvais pour une durée très courte, (1 a 2 min) l'utilisation normal de ma connexion internet.

Je suis réellement dans l'impasse et très frustré de ne pas pouvoir utiliser pleinement de nouveau pc, j'espère trouver une aide précieuse ici.
Merci d'avance !

Config: pros intel i5; 8go ram; windows 8 64bits; carte réseau wifi Realtek RTL8188EE;
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2 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Tu peut dans tes téléchargements voir chopé une saloperie sur ton pc.
Annalyse ton pc avec ceci ADWcleaner et MAlwarebytes.
Fait aussi un CCleaner.

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Balzenda Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour et merci,
je l'ai déjà fait, et dans le doute je l'ai restaurer, il est entièrement clean, le défaut ne se produit que sur une connexion, entre temps je vient d'essayer de me connecter a une autre box et le problème n'était plus présent.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Il faut voir aussi la configuration matérielle de cette tour.
Cela peut être dût a du matériel trop faible ou aussi de l'alimentation du pc trop faible en Watt.
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Balzenda Messages postés 3 Statut Membre
 
C'est le HP Pavilion 500-375nfm je l'ai acheté neuf je ne pense pas que l'alimentation monté avec soit inadéquate ou en défaut.
De plus le problème ne revient pas avec d'autres connexions.
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