FICHIERS installation corrompus

Bonjour,

Suite à diverses mises à jour, vérification du disque, mise à jour windows genuine
advantage
KB892130 (impossible à supprimer) j'ai des problèmes avec assistant scanner
impossible terminer l'assistant n'a pas fontionné correctement.
J'ai essayé de télécharger ZHPDIAG avec FIREFOX il ne démarre pas
avec I E il éxécute mais ne termine pas !
Malwarebyte se termine bien r.a.s. AVAST s'arrête à 98%
ccleaner arrivé à suppr.s'arrête sur firefox alors je l'ai décoché et il termine la
suppression.
pour transférer des photos de mon appareil finepix elles ne vont plus dans
photo avec l'assistant scanner comme avant.
je ne comprend plus !
merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

suite à 14h29
j'ai effectué une restauration système, résultat mise à jour windpws TOUJOURS là !
mais pour charger les photos et me servir du scanner çà refonctionne !
mais toujours pas possibilité de télécharger ZHPDiag !
j'ai essayé de télécharger pour vérifier une chanson j'ai réussi avec lecteur vlc
un gif animé aussi ! pourquoi pas un logiciel (mêmes raisons invoquées que ci-dessus)

@+
Configuration: WINDOWS XP Bonjour,