FICHIERS installation corrompus

Fermé
BRIQUET44 Messages postés 1255 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2023 - 28 déc. 2014 à 16:06
 Utilisateur anonyme - 28 déc. 2014 à 20:47
Bonjour,

Suite à diverses mises à jour, vérification du disque, mise à jour windows genuine
advantage
KB892130 (impossible à supprimer) j'ai des problèmes avec assistant scanner
impossible terminer l'assistant n'a pas fontionné correctement.
J'ai essayé de télécharger ZHPDIAG avec FIREFOX il ne démarre pas
avec I E il éxécute mais ne termine pas !
Malwarebyte se termine bien r.a.s. AVAST s'arrête à 98%
ccleaner arrivé à suppr.s'arrête sur firefox alors je l'ai décoché et il termine la
suppression.
pour transférer des photos de mon appareil finepix elles ne vont plus dans
photo avec l'assistant scanner comme avant.
je ne comprend plus !
merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.


suite à 14h29
j'ai effectué une restauration système, résultat mise à jour windpws TOUJOURS là !
mais pour charger les photos et me servir du scanner çà refonctionne !
mais toujours pas possibilité de télécharger ZHPDiag !
j'ai essayé de télécharger pour vérifier une chanson j'ai réussi avec lecteur vlc
un gif animé aussi ! pourquoi pas un logiciel (mêmes raisons invoquées que ci-dessus)

@+
Configuration: WINDOWS XP Bonjour,



3 réponses

Utilisateur anonyme
28 déc. 2014 à 18:26
bonjour,

désactive Avast et télécharge Zhpdiag !


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BRIQUET44 Messages postés 1255 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2023 44
28 déc. 2014 à 20:45
Bonsoir,

J'avais déjà essayé en désactivant avast mais
j'ai un pavé Erreur
The setup files are corrupted, please obtain a new copy of the program

J'avais déjà eu ce message avec fichiers corrompus aujourd'hui !

Je ne sais vraiment plus quoi faire !

merci de bien vouloir me trouver une solution
@+
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