Clé usb dossiers invisible

Bonjour,
voici mon problème
mon ordinateur s'est éteint d'un coup et depuis ma clé usb
qui était branchée n'a plus son nom et elle parait vide
alors que l'espace que j'utilisais est toujours occupé mais
aucuns dossiers visibles.
que faire j'ai des données très importantes sur cette clé
comment faire pour que les dossiers réapparaisse car
les logiciels de récupération n'accèdent pas a la clé
merci pour vos réponses