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Luckyone01
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Luckyone01 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Luckyone01 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je reçois ce message chaque fois que je dois télécharger quelque chose sur mon pc: "le logiciel antivirus a rencontré une erreur inattendue pendant l'analyse de ce fichier"...je n'ai pourtant installé aucun antivirus!!!! C'est très gênant parce que je ne peux rien ouvrir ( factures, photos...). Faut-il changer de navigateur? Que faire pour résoudre ce problème? Merci d'avance à tous les autres utilisateurs.
luckyone01
Je reçois ce message chaque fois que je dois télécharger quelque chose sur mon pc: "le logiciel antivirus a rencontré une erreur inattendue pendant l'analyse de ce fichier"...je n'ai pourtant installé aucun antivirus!!!! C'est très gênant parce que je ne peux rien ouvrir ( factures, photos...). Faut-il changer de navigateur? Que faire pour résoudre ce problème? Merci d'avance à tous les autres utilisateurs.
luckyone01
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3 réponses
Bonjour,
Commence par installer un antivirus....
Commence par installer un antivirus....
ant.r72
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Je te conseil Avast! Free, il est pas mal
Luckyone01
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Bonjour et merci pour ta réponse. Veux-tu m'indiquer un antivirus gratuit ou pas trop cher.
ant.r72
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Comme je vient de te le dire, Avast : Très bon antivirus et gratuit
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Merci pour tes conseils, mais ils me semblent trop compliqués à suivre. Je suis un novice en la matière. Un moment, j'ai cru que mon windows xp allait rendre l'âme, mais j'ai installé le pack UNIBLUE qui semble lui avoir rendu l'âme, puisque je peux à nouveau l'utiliser dans les meilleurs conditions de stabilité et de vitesse. J'ai deux navigateurs, Google Chrome et Explorer 6...il m'a été conseillé d'installer un antivirus, pour que le téléchargement se fasse plus facilement. J'en cherche un qui soit gratuit ou pas trop cher. Le problème est que j'ai toujours l'impression que chaque installation de logiciel ouvre mon espace à n'importe quoi et je crains d'ouvrir la porte aux complications.
Bonjour,
Ça ne vient pas du navigateur
Tu as du attraper des adwares, logiciels publicitaires.
Je te propose de faire et nettoyage avec ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) et de poster le rapport en commentaire (les contributeurs sécurités peuvent en avoir besoin)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
Ça ne vient pas du navigateur
Tu as du attraper des adwares, logiciels publicitaires.
Je te propose de faire et nettoyage avec ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) et de poster le rapport en commentaire (les contributeurs sécurités peuvent en avoir besoin)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24801-zhpcleaner/
Merci pour ta réponse. J'ai installé le pack UNIBLUE qui fait un balayage permanent sur mon ordinateur, qui nettoie et optimise les fonctions, je n'ai pas envie de changer. Je cherche à installer un antivirus gratuit ou pas cher, qui me permettra peut-être, de résoudre mon problème de téléchargement.