Impossible d'installer Realtek HDA sur 8.1 x64

55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila j'ai un pc portable asus X73KSV que je viens de formater en Windows 8.1 X64 en UEFI

jusque la pas de problème, j'installe les pilotes mais celui du son ne marche pas...

en effet, dans le gestionnaire de périphériques il apparaît comme "contrôleur high audio device " et le pilote est fournis par microsoft (hdaudbus.inf) et impossible de mettre celui de realtek a la place, lors de l'installation du pilote realtek j'ai une erreur asus sonic truc 3.0gui failed et les autres installation realtek se font normalement mais aucun changement.

j'ai essayé plein de techniques pour le forcer a installer ce pilote mais rien a faire il ne veux rien savoir.

Ma config ne repère rien non plus...

quelqu'un a une solution ?

merci a celles et ceux qui me répondront

16 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur contrôleur high audio device
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  2. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     
    Bonsoir, merci de votre réponse,

    je teste ça de suite
    0
  3. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     
    bonsoir,

    ça ne marche pas, aurais-tu une autre solution ?
    enfait dès que je désinstalle le pilote, il remet le même 1 seconde après
    0
  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
    As-tu désinstallé le périphérique et non pas seulement le pilote ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     
    voila

    http://hpics.li/da42b5f
    0
  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Enlève les 2 fenêtres en avant, fais de nouveau une impression-écran du gestionnaire des périphériques avec l'affichage complet du contrôleurs audio.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      voila

      http://hpics.li/5f6f02f
      0
  8. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Si tu fais clic droit sur contrôleur high audio device
    Peux-tu l'activer ?
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      non,il l'est deja
      0
  9. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur contrôleur high audio device
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc
    Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      je l'ais déjà fait, il se réactive tout seul avec le pilote de microsoft
      0
  10. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé ( enable )
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      tout est correct dans le bios (je n'ai pas d'option son) de plus il joue un petit son au démarrage
      0
  11. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Si tout est correct dans le bios:

    Fais clic droit sur le pilote audio --> 64bit....exe
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 64 bit.....
    Suivant, etc...
    Redémarre

    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      windows a déterminé que vous avez la version la plus récente pour ce pilote

      et bien sur il ne prend pas celle que je lui donne
      0
  12. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans le bios, l'audio est-il en auto ou enable ?
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      il n'y a aucune option concernant le son dans le bios
      0
  13. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais Windows + R
    Tape --> cmd.exe et OK
    Tape --> sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      je lance ça ;)

      juste petite astuce, sur windows 8 tu fais windows + x et t'a accès a quelques raccourcis (cmd, cmd admin, executer ect...)
      0
    2. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      c'est fini, je post le log ?
      0
    3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      C'est quoi le rapport seulement. ?
      Fichiers endommagés, etc... ?
      0
    4. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      le rapport est énorme, je le met ou ?
      0
    5. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Non pas tout le rapport.
      Seulement ce qui s'affichait dans la fenêtre de l'invite des commandes après le sfc.
      0
  14. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
    0
    1. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      aucun changement
      0
  15. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une réparation de windows.
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 8
    0
  16. 55ee Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     
    je ferais ça demain ^^

    en tout cas merci pour ton aide précieuse et rapide !
    0
  17. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne soirée.
    0

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