Impossible d'installer Realtek HDA sur 8.1 x64

55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila j'ai un pc portable asus X73KSV que je viens de formater en Windows 8.1 X64 en UEFI

jusque la pas de problème, j'installe les pilotes mais celui du son ne marche pas...

en effet, dans le gestionnaire de périphériques il apparaît comme "contrôleur high audio device " et le pilote est fournis par microsoft (hdaudbus.inf) et impossible de mettre celui de realtek a la place, lors de l'installation du pilote realtek j'ai une erreur asus sonic truc 3.0gui failed et les autres installation realtek se font normalement mais aucun changement.

j'ai essayé plein de techniques pour le forcer a installer ce pilote mais rien a faire il ne veux rien savoir.

Ma config ne repère rien non plus...

quelqu'un a une solution ?

merci a celles et ceux qui me répondront

A voir également:

16 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur contrôleur high audio device
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> audio

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
Bonsoir, merci de votre réponse,

je teste ça de suite
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
bonsoir,

ça ne marche pas, aurais-tu une autre solution ?
enfait dès que je désinstalle le pilote, il remet le même 1 seconde après
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
As-tu désinstallé le périphérique et non pas seulement le pilote ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
voila

http://hpics.li/da42b5f
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Enlève les 2 fenêtres en avant, fais de nouveau une impression-écran du gestionnaire des périphériques avec l'affichage complet du contrôleurs audio.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
voila

http://hpics.li/5f6f02f
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Si tu fais clic droit sur contrôleur high audio device
Peux-tu l'activer ?
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
non,il l'est deja
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais clic droit sur contrôleur high audio device
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
je l'ais déjà fait, il se réactive tout seul avec le pilote de microsoft
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé ( enable )
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
tout est correct dans le bios (je n'ai pas d'option son) de plus il joue un petit son au démarrage
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Si tout est correct dans le bios:

Fais clic droit sur le pilote audio --> 64bit....exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 64 bit.....
Suivant, etc...
Redémarre

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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
windows a déterminé que vous avez la version la plus récente pour ce pilote

et bien sur il ne prend pas celle que je lui donne
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Dans le bios, l'audio est-il en auto ou enable ?
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
il n'y a aucune option concernant le son dans le bios
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais Windows + R
Tape --> cmd.exe et OK
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
je lance ça ;)

juste petite astuce, sur windows 8 tu fais windows + x et t'a accès a quelques raccourcis (cmd, cmd admin, executer ect...)
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
c'est fini, je post le log ?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
C'est quoi le rapport seulement. ?
Fichiers endommagés, etc... ?
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
le rapport est énorme, je le met ou ?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Non pas tout le rapport.
Seulement ce qui s'affichait dans la fenêtre de l'invite des commandes après le sfc.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
aucun changement
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais une réparation de windows.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 8
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55ee Messages postés 774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
 
je ferais ça demain ^^

en tout cas merci pour ton aide précieuse et rapide !
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien.
Bonne soirée.
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