Probleme démarrage ordi de la région dell vostro v131
Bonjour,
je possède un ordi de la région depuis 2 ans il marchait plus ou moins bien mais tout à l'heure je l'ai allumé il avait encore un peu de batterie et était branché. Je n'ai pas eu le temps de faire quoi que ce soit j'étais à coté en train d'écrire et au bout d'environ 10 min il s'est éteint brusquement et depuis je n'arrive pas à le rallumer... j'ai essayé d'enlever la batterie et de la remettre mais rien n'y fait...
Que dois-je faire ? merci d'avance
je possède un ordi de la région depuis 2 ans il marchait plus ou moins bien mais tout à l'heure je l'ai allumé il avait encore un peu de batterie et était branché. Je n'ai pas eu le temps de faire quoi que ce soit j'étais à coté en train d'écrire et au bout d'environ 10 min il s'est éteint brusquement et depuis je n'arrive pas à le rallumer... j'ai essayé d'enlever la batterie et de la remettre mais rien n'y fait...
Que dois-je faire ? merci d'avance
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1 réponse
Bonjour
Je vous invite en premier lieu à effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :
Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.
Est ce que vous pouvez me décrire ce qui se passe exactement lorsque vous appuyez sur le bouton d'allumage ( au niveau de l'écran ainsi que les voyants qui s'allument ) , vous faites le test avec l'adaptateur secteur seul d'une part et d'autre part avec la batterie seule.
Au niveau du chargeur, il y a un voyant qui s'allume une fois branché sur la prise murale, quel est l'état de ce voyant quand le chargeur est branché seulement au secteur d'une part et d'autre part quand il est branché sur la machine ?
Dans l'attente de votre retour
Bonne journée, Hakim
Je vous invite en premier lieu à effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :
Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.
Est ce que vous pouvez me décrire ce qui se passe exactement lorsque vous appuyez sur le bouton d'allumage ( au niveau de l'écran ainsi que les voyants qui s'allument ) , vous faites le test avec l'adaptateur secteur seul d'une part et d'autre part avec la batterie seule.
Au niveau du chargeur, il y a un voyant qui s'allume une fois branché sur la prise murale, quel est l'état de ce voyant quand le chargeur est branché seulement au secteur d'une part et d'autre part quand il est branché sur la machine ?
Dans l'attente de votre retour
Bonne journée, Hakim