Pc sûrement infecté

Bonjour,

Je pense que mon PC est infecté car j'ai pleins de fenêtres qui s'ouvrent et il est très lent. Mais je ne suis pas super douée en informatique et je télécharge des logiciels de nettoyage mais sûrement pas comme il faudrait. J'aimerai faire un nettoyage complet de mon ordi mais j'ai besoin qu'on m'aide. Ou peut-être faut-il que je formate mon PC.

Merci d'avance pour votre aide.

11 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
    Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. Merci MALEKAL.

      J'ai téléchargé adwCleaner et j'ai 2 rapports sous c. J'espère ne pas m'être plantée. Par contre je m'excuse mais je ne sais pas comment envoyer le rapport avec le site http://pjjoint.malekal.com.
      1. Modérateur
        Le lien ne mène pas à un rapport.
    2. Alors il me demande le type soit x32 ou x64 et si je ne sais pas je dois faire une manip mais quand je l'a fait il y a en face de Type : PC à base x 86 ! Je dois faire quoi alors ?

      Merci.
      1. Modérateur
        prends FRST 32.
    3. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      HKLM\...\Run: [YTDownloader] => C:\Program Files\YTDownloader\YTDownloader.exe /boot
      CHR HomePage: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324764&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MFCD594AA-6609-43B4-897A-63A6526CDB3C&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=&SSPV= [Pays NL - 195.78.120.88]
      CHR StartupUrls: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324764&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MFCD594AA-6609-43B4-897A-63A6526CDB3C&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=&SSPV= [Pays NL - 195.78.120.88]
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> trovi.search
      CHR DefaultSuggestURL: Default -> http://suggest.seccint.com/CSuggestJson.ashx?prefix={searchTerms} [Pays NL - 195.78.120.106]
      2014-12-26 17:40 - 2014-12-26 22:03 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\ibcWT3M
      2014-12-26 17:40 - 2014-12-26 22:03 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\hcFkcIf
      2014-12-26 17:40 - 2014-12-26 22:03 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\G1qNAOg
      2014-12-25 16:30 - 2014-12-26 22:05 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\WTools
      2014-12-25 16:30 - 2014-12-25 16:30 - 00000078 _____ () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log
      Task: {7D8FF1AF-D4A4-474F-B7C1-4BB2D0E8F6FC} - System32\Tasks\dcNzBGL7Nyc9QyF => C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\hcFkcIf\ymz7ywn.exe [2014-12-26] ( )
      Task: {8F7C0978-E55B-4FEF-98F3-FB1AABA2B7D0} - System32\Tasks\Installer_sense => C:\Users\stephanie\AppData\Local\Installer\Installsense_8401\DC1AB10RN11.exe [2014-12-25] () <==== ATTENTION
      Task: {A6D0CFB7-2729-4361-AABD-3AF0F4970201} - System32\Tasks\FtYUKu73TQv8zxV => C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\ibcWT3M\OaSVk50.exe
      Task: {BBC1615D-2C07-4DB6-AD43-032087FA2FF5} - System32\Tasks\pYpvIqrnc2c1qtJ => C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\G1qNAOg\dEOtLVi.exe
      Task: {BCC9DC14-D6FA-4835-8851-CE5195C6945D} - System32\Tasks\YTDownloaderUpd => C:\Program Files\YTDownloader\updater.exe <==== ATTENTION
      Task: {19D58F80-5249-4FA9-9933-40996A307389} - \Selection Tools Update No Task File <==== ATTENTION

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur

      1. Windows ne trouve pas notepad, il faut que je le télécharge ?

        Merci pour le retour
        1. Pas de fichier texte mais une fenêtre s'ouvre avec le message suivant :

          Fix completed. The Fixlog.txt is saved in the same directory FRST is located.

          Par contre j'ai ce fichier dur le bureau :

          Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 27-12-2014
          Ran by stephanie at 2014-12-27 17:05:08 Run:4
          Running from C:\Users\stephanie\Desktop
          Loaded Profile: stephanie (Available profiles: stephanie)
          Boot Mode: Normal

          ==============================================

          Content of fixlist:
          *****************

          HKLM\...\Run: [YTDownloader] => C:\Program Files\YTDownloader\YTDownloader.exe /boot
          CHR HomePage: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324764&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MFCD594AA-6609-43B4-897A-63A6526CDB3C&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=&SSPV= [Pays NL - 195.78.120.88]
          CHR StartupUrls: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324764&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MFCD594AA-6609-43B4-897A-63A6526CDB3C&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=&SSPV= [Pays NL - 195.78.120.88]
          CHR DefaultSearchKeyword: Default -> trovi.search
          CHR DefaultSuggestURL: Default -> http://suggest.seccint.com/CSuggestJson.ashx?prefix={searchTerms} [Pays NL - 195.78.120.106]
          2014-12-26 17:40 - 2014-12-26 22:03 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\ibcWT3M
          2014-12-26 17:40 - 2014-12-26 22:03 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\hcFkcIf
          2014-12-26 17:40 - 2014-12-26 22:03 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\G1qNAOg
          2014-12-25 16:30 - 2014-12-26 22:05 - 00000000 ____D () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\WTools
          2014-12-25 16:30 - 2014-12-25 16:30 - 00000078 _____ () C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log
          Task: {7D8FF1AF-D4A4-474F-B7C1-4BB2D0E8F6FC} - System32\Tasks\dcNzBGL7Nyc9QyF => C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\hcFkcIf\ymz7ywn.exe [2014-12-26] ( )
          Task: {8F7C0978-E55B-4FEF-98F3-FB1AABA2B7D0} - System32\Tasks\Installer_sense => C:\Users\stephanie\AppData\Local\Installer\Installsense_8401\DC1AB10RN11.exe [2014-12-25] () <==== ATTENTION
          Task: {A6D0CFB7-2729-4361-AABD-3AF0F4970201} - System32\Tasks\FtYUKu73TQv8zxV => C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\ibcWT3M\OaSVk50.exe
          Task: {BBC1615D-2C07-4DB6-AD43-032087FA2FF5} - System32\Tasks\pYpvIqrnc2c1qtJ => C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\G1qNAOg\dEOtLVi.exe
          Task: {BCC9DC14-D6FA-4835-8851-CE5195C6945D} - System32\Tasks\YTDownloaderUpd => C:\Program Files\YTDownloader\updater.exe <==== ATTENTION
          Task: {19D58F80-5249-4FA9-9933-40996A307389} - \Selection Tools Update No Task File <==== ATTENTION
          *****************

          HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YTDownloader => Value not found.
          Chrome HomePage not detected.
          Chrome StartupUrls not detected.
          Chrome DefaultSearchKeyword not detected.
          Chrome DefaultSuggestURL not detected.
          "C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\ibcWT3M" => File/Directory not found.
          "C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\hcFkcIf" => File/Directory not found.
          "C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\G1qNAOg" => File/Directory not found.
          "C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\WTools" => File/Directory not found.
          "C:\Users\stephanie\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log" => File/Directory not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{7D8FF1AF-D4A4-474F-B7C1-4BB2D0E8F6FC} => Key not found.
          C:\Windows\System32\Tasks\dcNzBGL7Nyc9QyF not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\dcNzBGL7Nyc9QyF => Key not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8F7C0978-E55B-4FEF-98F3-FB1AABA2B7D0} => Key not found.
          C:\Windows\System32\Tasks\Installer_sense not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Installer_sense => Key not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A6D0CFB7-2729-4361-AABD-3AF0F4970201} => Key not found.
          C:\Windows\System32\Tasks\FtYUKu73TQv8zxV not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\FtYUKu73TQv8zxV => Key not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{BBC1615D-2C07-4DB6-AD43-032087FA2FF5} => Key not found.
          C:\Windows\System32\Tasks\pYpvIqrnc2c1qtJ not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\pYpvIqrnc2c1qtJ => Key not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{BCC9DC14-D6FA-4835-8851-CE5195C6945D} => Key not found.
          C:\Windows\System32\Tasks\YTDownloaderUpd not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\YTDownloaderUpd => Key not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{19D58F80-5249-4FA9-9933-40996A307389} => Key not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Selection Tools Update => Key not found.

          ==== End of Fixlog 17:05:09 ====

          C'est bien ce qu'il vous faut ?
          1. Modérateur
            oui regarde si tu as encore des publicités intempestives.
            1. Pour l'instant pas de pub mais j'ai avast qui me dit qu'il y a des fichiers dangereux WIN32 ... est-ce que j'ai des virus ? Je dois encore faire d'autres manip ?

              Encore merci pour le temps consacré à mon soucis.