Mon ordi se plante

bonjour,j ai vraiment besoin d aide concernant une vieille unité centrale hp avec un système d exploitation XP sur la quelle je me dois de récupérer des données. le problème est que au démarrage, l ordinateur se plante sur l interface présentant les options: mode sans échec, mode sans échec avec prise en charge réseau, invite de commande , dernière bonne configuration connue, démarrer Windows normalement.