Problème de son

poupzi60 -  
bonjour, j'ai un problème avec mon PC j'avais le son normalement et du jour au lendemain je n'en avais plus! j'ai demandé à mon frère qu'il regarde si aucun fil n'avait été débranché mais tout est bien installé!!
je ne m'y connais pas en ordinateur donc c'est difficile pour moi!
je peux juste dire que sur les petites icones en bas a droite il n'y a plus celle du "son" et quand je vais dans "panneau de configuration" puis dans "sons et périphériques" il me marque "aucun son périphérique". dois-je réinstaller le son? si oui, comment faire? merci à l'avance
Configuration: Windows XP
AOL 9.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Problème central: le son ne fonctionne plus sur un PC Windows XP malgré des branchements vérifiés, et l'icône du son est absente dans le système, affichant 'aucun son périphérique'. Plusieurs solutions consistent à identifier le matériel audio et les pilotes via des outils comme Everest, puis à vérifier le gestionnaire de périphériques pour repérer une exclamation jaune indiquant un pilote manquant. En cas de détection d'une carte son avec le code 28, télécharger les pilotes adaptés sur Internet et, si nécessaire, utiliser Everest pour identifier la marque et le modèle. Certaines interventions mentionnent l'absence de CD d'installation et l'impossibilité d'obtenir le pilote via une recherche automatique; l'approche recommandée reste d'identifier la marque puis de récupérer le pilote approprié.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. poupzi60
    euh on fait coment? lol c'est la première fois que je viens sur ce site
    1. Utilisateur anonyme
      Salut, reboot ton pc et attends voir s'il se réinstalle automatiquement . Sinon réinstalles ton pilote.
      Menu démarrer-Paramètres-Panneau de configuration-Système-Matériel-Gestionnaire de périphérique et regarde si ta carte son apparait.S'il y a un point d'éxclamation jaune soit tu as le cd de ta carte son soit tu fais une recherche sur internet pour trouver ton pilote.(il faut des renseigements)A+
      1. poupzi60
        et on va sur quel site pour rechercher son pilote? désolé je suis nulle
        1. Utilisateur anonyme
          Re, nulle ou pas on peut y arriver.
          commence par ce que je t"ai écrit plus haut.
          Menu démarrer
          -Paramètres
          -Panneau de configuration
          -Système
          -Matériel
          -Gestionnaire de périphérique
          et regarde si ta carte son apparait.
          S'il y a un point d'éxclamation jaune c'est qu'elle est vue par le système mais les pilotes de ce périphériques ne sont pas installés.

          Télécharges ce programme si tu ne l'as pas déjà. Voici l'url.
          everest

          Ensuite dis moi ou tu en es .A+
      2. poupzi60
        voilà j'ai installé le logiciel que tu m'a conseillé je fais quoi après?
        1. Utilisateur anonyme
          Re, on va y passer un petit momment :)
          Installes le programme everest car il va nous donner toutes les infos de ton pc.
          As-tu fait ce que j'ai écrit précedemment ? La réponse s'il te plait pour qu'on avance.
          1-Menu démarrer(Paramètres)
          2-Panneau de configuration
          3-Système
          4-Matériel
          5-Gestionnaire de périphérique et regarde si ta carte son apparait.
          S'il y a un point d'éxclamation jaune c'est qu'elle est vue par le système mais les pilotes de ce périphériques ne sont pas installés.
        2. poupzi60
          @Utilisateur anonymeoui je lai fait ya bien le point dexclamation jaune et quand je cliques dessus il me marque : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28) et me dis que le pilote est inconnu!!
          sa m'enerve parce que j'ai rien fait sa s'est fait du jour au lendemain
          PS : j'ai pas de CD pour installer donc quand je veux ajouter le logiciel je peux pas et quand je fais la recherche il ne trouve rien
        3. Sangoku01
          @poupzi60bonjour poupzi60
          Il faut que vous allez checher le pilote sur internet.
          Salut
        4. Sangoku01
          @poupzi60bonjour
          il faut prendre la marque de votre carte son sur everest et la chercher sur internet.
        5. Utilisateur anonyme
          @poupzi60Re, une fois everest installé tu lance le programme qui va analyser ton pc et tu cliques en haut sur rapport
          -assistant rapport
          -suivant, coches seulement le résumé du système
          - suivant-texte brut-ensuite en haut à gauche enregistrer dans un fichier qu'il va nommer report et que tu peux envoyer sur le bureau directement.
          Ouvres le rapport et fais copier/ coller dans la réponse que tu me transmets.
          seulement de la partie du résumé du matériel.A+
      4. poupzi60
        Carte mère:
        Type de processeur DualCore Intel Pentium D 920, 2800 MHz (14 x 200)
        Nom de la carte mère Inconnu
        Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200
        Mémoire système 960 Mo (DDR2-533 DDR SDRAM)
        Type de BIOS AMI (08/24/06)

        Moniteur:
        Carte vidéo ATI Radeon Xpress Series (64 Mo)
        Carte vidéo ATI Radeon Xpress Series (64 Mo)
        Accélérateur 3D ATI Radeon Xpress 200 (RC410)
        Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (109595113185)

        Multimédia:
        Carte audio ATI SB450 - AC'97 Audio Controller

        voilà! j'ai copié collé que ce qui concerné le son
        3. Sangoku01
          je n'en suis pas sur essayez dans la colone ac'97 AUDIO CODEC n'importe le quel
          essayez le et si sa ne marche pas je chercherais un autre site.
          3. Sangoku01
            j'ai le fichier télécharger mais je ne sais pas comment vous l'envoyez
            1. poupzi60
              ouh la moi non plus! je vous donne mon email : petitepoupzi60@aol.com essayez de me lenvoyer
              3. poupzi60
                je ne recoi pas le mail c'est bizarre!! je vais encore attendre et sinon je chercherais le logiciel mais bon je suis pas trop experte dans tout sa lol
                1. Sangoku01
                  désolé mais je ne peut pas envoyer un si gros fichier par e-mail
                  1. poupzi60
                    ok c'est pas grave je vais le chercher sur internet jsui pas couchée lol merci quand meme
                  2. Utilisateur anonyme
                    Salu et re, le plus simple serait de coller l'url. @+
                3. Sangoku01
                  alors si vous suivez ses étapes vous allez arriver a télécharger le pilote.
                  Allez sur le site www.station-drivers.com puis une fois rentrer dans le site en haut allez sur drivers.
                  une fois rentrer dans drivers dans la colonne constructeur il faut prendre realtek et ensuite allez prendre le fichier dans ac'97 audio codec n'importe le quel
                  2. poupzi60
                    oh il me dis que la page est introuvable! :( faut bien cliquer sur "info"?
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