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Problème de sauvegarde sur pc

Fermé
vevelala Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 - 25 déc. 2014 à 16:17
vevelala Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 - 1 janv. 2015 à 19:56
je n'arrive pas à faire la sauvegarde de mon ordi depuis quelques temps. Quand j'arrive au stade de la finalisation. L'erreur ( 0x80070002) s'affiche m'indiquant que le fichier est introuvable. Je ne sais pas comment faire pour le trouver. Merci de votre aide
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6 réponses

Réponse 1 / 6
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 535
25 déc. 2014 à 17:15
Bonsoir.
Si tu as déjà fait une sauvegarde de ton système, tu doit l'avoir mise quelque part
sur ton DDur ou sur Amovible.
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Réponse 2 / 6
vevelala Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
25 déc. 2014 à 21:02
bonsoir
je ne suis pas une pro de l'ordi et je ne trouve pas non plus de sauvegarde sur amovible
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Réponse 3 / 6
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 535
26 déc. 2014 à 07:30
Si une sauvegarde a bien été faite, elle doit se trouver sur ton DDur ou elle a été mise sur un DDur Externe.
Quel est le système d'exploitation installé sur ton PC ?
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Réponse 4 / 6
vevelala Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
31 déc. 2014 à 21:11
bonsoir
je n'ai jamais fait de sauvegarde sur disque dur ou sur disque externe.
j'utilise Windows Vista basic.
Mais mon problème c'est que je ne peux pas sauvegarder mon ordi car le dossier n'existe plus. J'aimerais juste savoir comment et où le trouver ou alors comment faire pour le télécharger. Merci
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Réponse 5 / 6
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 535
1 janv. 2015 à 06:52
Ben si tu n'as jamais fait de sauvegarde c'est normal si Windows ne la trouve pas.

Un Sauvegarde se fait via la fonction Récupération (pan de configuration)
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Réponse 6 / 6
vevelala Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
1 janv. 2015 à 11:51
oui je comprend mais le problème c'est que l'ordi marque que le fichier n'existe pas et marque "erreur ( 0x80070002)" quand j'essaye de faire une sauvegarde.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 535
Modifié par tribun le 1/01/2015 à 16:28
Si tu ne peut faire de sauvegarde c'est que ton Windows est endommagé ou que certains fichiers sont manquants.
Dans ce cas il faut réinstaller le système.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
Modifié par le druide le 1/01/2015 à 16:38
Toutes les causes concernant l'erreur sont énuméres ici > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/979281

L'autre solution efficace cest d'utiliser le soft AOMEI Backupper. Super outil pour faire une image système ou cloner une partition ou un disque dur, et gratuit !
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vevelala Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023
1 janv. 2015 à 19:56
merci je vais essayer...
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