Pas de son sur HP Mini Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous et toutes,
Sur un HP Mini, il y avait Win7; j'ai ajouté XP sur une moitié de disque.
XP marche bien, mais il n'y a pas de son.
J'ai essayés: WDM_A406 et WDM_R271 de Réaltek; sans succès.
J'ai relevé ça dans le matériel:
HDAUDIO\FUNC_01&DEV_7608&UBSYS_103C3653&REV_1002\4&5EB6E49&0&0001
Mais je ne sais pas trop quoi en faire.
J'aurais bien besoin de vos lumières.
Merci d'avance.

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

A mon avis, la ligne que tu donnes est incomplète, donc erronée : vérifie TOUT, et, ensuite, tu copies de \ à \ dans ton navigateur, et tu lances la recherche....

Cdt,
@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

D'après le dev, ca semble être un chipset IDT audio 
Essaie ce pilote --> audio
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

caroline103 · Answer

Re bonjour,
 kaneagle; ton pilote me dit que le matériel détecté n'est pas pris en charge.
Je ne peux plus vérifier les infos données plus haut, car la ligne "audio" qui était en jaune a disparue. ?!?! Maintenant, il y a "audio" plus bas en noir (codecs...ext).
Mais pas de périphérique audio dans "Sons et périphériques audio".(du panneau de config)
Au dos de la machine il y a tout ça:
HP Mini 5102
Sérial: CNU 0061 NNB
Product: VQ 672 EA#ABF
Model: HP 5102 UIN 450 LOMN 250 NBBUCN22Ya

Encore merci de bien vouloir m'aider.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer Exécuter Tape: devmgmt.msc et OK. S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc... Donne les no. d'identifiant de matériel. Regarde -->> ici <<-- Aussi, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

caroline103 · Answer

J'ai fais ce que tu a dis; il y a en jaune:
- Contrôleur de réseau (bizarre puisque j'ai du réseau (clé 3G).
- Contrôleur Ethernet (j'en ai pas besoin).
- Contrôleur vidéo (pourtant  la vidéo marche bien).-
- Périphérique inconnu.--> ACPI\HPQ0004\3&B1BFB68&0
Dans "Contrôleurs audio", il y a:
- Codecs audio--> ROOT\MEDIA\MS_MMACM
- Codecs vidéo
- Périphériques de capture hérités
- Périphériques MCI
- Périphériques audio hérités -->ROOT\MEDIA\MS_MMDRV

Je ne retrouve nulle part les infos données dans le premier message. (j'ai tout bien copié en faisant super gaffe, ça m'étonnerait que je me sois trompée).
Ton dernier pilote essaie d'installer sur le disque "C"; mais comme j'ai fractionné le disque, 
j'ai XP sur "D"; Win7 sur "E"; et "C" est réservé au système et l'installeur me dit qu'il n'y a pas assez de place sur "C".
L'histoire commence à sentir le roussi...

kaneagle · Answer

Installe ces pilotes:
--> IDT audio
--> Ethernet
--> Vidéo
--> ACPI

Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur réseau
Le SP3 est-il installé ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

caroline103 · Answer

Merci kaneagle, je vais installer tes 4
oui les SP 2 et 3 sont installés.

caroline103 · Answer

J'ai mis les trois; le SP 46721 n'a pas assez de place sur "C".
Il y a maintenant en jaune:
- Contrôleur de réseau
- Périphérique audio sur bus Hight définition audio--> 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7608&SUBSYS_103C3653&REV_1002\4&5EB6E49&0&0001

l'affichage s'est nettement amélioré.

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> wireless 
 
Pour le périphérique audio sur bus High définition audio:
Fais clic droit sur le pilote audio --> sp46721.exe
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le Périphérique audio sur bus High définition audio
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp46721
Dossier --> wdm
Sélectionne le dossier --> winxp
Suivant, etc...
Redémarre.

caroline103 · Answer

Gloups! Quand je fais clic droit sur le SP46721, je n'ai pas "Extraire".
Il n'y a que "Exécuter en tant que:" et ça le lance. (pas assez de place sur "C").

J'hésite à le traiter avec "zipgénius" (c'est un exe pas une archive)

kaneagle · Answer

j'ai XP sur "D"

Pour le choix de l'ouverture windows , es-tu bien sur le XP ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

caroline103 · Answer

Oui, je suis bien dans XP. De toutes façons la machine ne démarre plus que sur XP.
Je ne peux plus démarrer sur Win7. (le fichier de boot est resté sur "C" (et je n'ose pas le bricoler).
J'ai été voir pour essayer de récupérer le pilote en Zip et j'ai vu que c'était pour du 64 bits; ma machine est en 32 bits.
Merci pour ta patience.

kaneagle · Answer

Le pilote audio est bien pour un 32 bits.
Met le pilote audio dans les documents
Fais clic droit sur le pilote audio --> sp46721.exe
Choisis --> extraire tout 
Procède à l'installation manuelle.

caroline103 · Answer

Le sp46721.exe est bien dans les documents, mais au clic droit, il n'y a pas "extraire".
Je n'ai que: "Exécuter en tant que" et tout le reste (envoyer vers, copier...ext)
Je continue de chercher le pilote en Zip. pour l'ex...traire.

kaneagle · Answer

Ok, essaie avec 7Zip
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp46721

caroline103 · Answer

ça vient bon, 7Zip a décompressé le bazar dans un dossier.
Mais il faut que je redémarre car la tentative d'installation a fait disparaître la ligne jaune "Audio".

kaneagle · Answer

Redémarre le pc et vois si l'audio fonctionne.

caroline103 · Answer

YOUUUHOU!!!!! ça Maaaarche!!!
kaneagle, tu es un champion!!!
P'tin, j'en pleure de joie.
(c'est quand même bizarre de décompresser un exe! Mystère de l'informatique...).
Mille fois merci; je mets résolu.

kaneagle · Answer

Content pour toi. 
Joyeux Temps des Fêtes.

Pas de son sur HP Mini

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