Pas de son sur HP Mini

Résolu
caroline103 -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous et toutes,
Sur un HP Mini, il y avait Win7; j'ai ajouté XP sur une moitié de disque.
XP marche bien, mais il n'y a pas de son.
J'ai essayés: WDM_A406 et WDM_R271 de Réaltek; sans succès.
J'ai relevé ça dans le matériel:
HDAUDIO\FUNC_01&DEV_7608&UBSYS_103C3653&REV_1002\4&5EB6E49&0&0001
Mais je ne sais pas trop quoi en faire.
J'aurais bien besoin de vos lumières.
Merci d'avance.

19 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    A mon avis, la ligne que tu donnes est incomplète, donc erronée : vérifie TOUT, et, ensuite, tu copies de \ à \ dans ton navigateur, et tu lances la recherche....

    Cdt,
    @+

    0
  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

    D'après le dev, ca semble être un chipset IDT audio
    Essaie ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  3. caroline103
     
    Re bonjour,
    kaneagle; ton pilote me dit que le matériel détecté n'est pas pris en charge.
    Je ne peux plus vérifier les infos données plus haut, car la ligne "audio" qui était en jaune a disparue. ?!?! Maintenant, il y a "audio" plus bas en noir (codecs...ext).
    Mais pas de périphérique audio dans "Sons et périphériques audio".(du panneau de config)
    Au dos de la machine il y a tout ça:
    HP Mini 5102
    Sérial: CNU 0061 NNB
    Product: VQ 672 EA#ABF
    Model: HP 5102 UIN 450 LOMN 250 NBBUCN22Ya

    Encore merci de bien vouloir m'aider.
    0
  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. caroline103
     
    J'ai fais ce que tu a dis; il y a en jaune:
    - Contrôleur de réseau (bizarre puisque j'ai du réseau (clé 3G).
    - Contrôleur Ethernet (j'en ai pas besoin).
    - Contrôleur vidéo (pourtant la vidéo marche bien).-
    - Périphérique inconnu.--> ACPI\HPQ0004\3&B1BFB68&0
    Dans "Contrôleurs audio", il y a:
    - Codecs audio--> ROOT\MEDIA\MS_MMACM
    - Codecs vidéo
    - Périphériques de capture hérités
    - Périphériques MCI
    - Périphériques audio hérités -->ROOT\MEDIA\MS_MMDRV

    Je ne retrouve nulle part les infos données dans le premier message. (j'ai tout bien copié en faisant super gaffe, ça m'étonnerait que je me sois trompée).
    Ton dernier pilote essaie d'installer sur le disque "C"; mais comme j'ai fractionné le disque,
    j'ai XP sur "D"; Win7 sur "E"; et "C" est réservé au système et l'installeur me dit qu'il n'y a pas assez de place sur "C".
    L'histoire commence à sentir le roussi...
    0
  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe ces pilotes:
    --> IDT audio
    --> Ethernet
    --> Vidéo
    --> ACPI

    Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur réseau
    Le SP3 est-il installé ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  8. caroline103
     
    Merci kaneagle, je vais installer tes 4
    oui les SP 2 et 3 sont installés.
    0
  9. caroline103
     
    J'ai mis les trois; le SP 46721 n'a pas assez de place sur "C".
    Il y a maintenant en jaune:
    - Contrôleur de réseau
    - Périphérique audio sur bus Hight définition audio-->
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7608&SUBSYS_103C3653&REV_1002\4&5EB6E49&0&0001

    l'affichage s'est nettement amélioré.
    0
    1. caroline103
       
      Oups ! Voici les infos du contrôleur de réseau:
      PCI\VEN_14E4&DEV_4353&SUBSYS_1510103C&REV_01\4&192AC53F&0&00E0
      0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe ce pilote --> wireless

    Pour le périphérique audio sur bus High définition audio:
    Fais clic droit sur le pilote audio --> sp46721.exe
    Choisis --> extraire tout
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le Périphérique audio sur bus High définition audio
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp46721
    Dossier --> wdm
    Sélectionne le dossier --> winxp
    Suivant, etc...
    Redémarre.
    0
    1. caroline103
       
      Ok, je vais faire cette manip de la mort. Lol!
      Et je reviens avec les news
      0
  11. caroline103
     
    Gloups! Quand je fais clic droit sur le SP46721, je n'ai pas "Extraire".
    Il n'y a que "Exécuter en tant que:" et ça le lance. (pas assez de place sur "C").

    J'hésite à le traiter avec "zipgénius" (c'est un exe pas une archive)
    0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    j'ai XP sur "D"

    Pour le choix de l'ouverture windows , es-tu bien sur le XP ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  13. caroline103
     
    Oui, je suis bien dans XP. De toutes façons la machine ne démarre plus que sur XP.
    Je ne peux plus démarrer sur Win7. (le fichier de boot est resté sur "C" (et je n'ose pas le bricoler).
    J'ai été voir pour essayer de récupérer le pilote en Zip et j'ai vu que c'était pour du 64 bits; ma machine est en 32 bits.
    Merci pour ta patience.
    0
  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Le pilote audio est bien pour un 32 bits.
    Met le pilote audio dans les documents
    Fais clic droit sur le pilote audio --> sp46721.exe
    Choisis --> extraire tout
    Procède à l'installation manuelle.
    0
  15. caroline103
     
    Le sp46721.exe est bien dans les documents, mais au clic droit, il n'y a pas "extraire".
    Je n'ai que: "Exécuter en tant que" et tout le reste (envoyer vers, copier...ext)
    Je continue de chercher le pilote en Zip. pour l'ex...traire.
    0
  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Ok, essaie avec 7Zip
    Fais clic droit sur le pilote
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp46721

    0
  17. caroline103
     
    ça vient bon, 7Zip a décompressé le bazar dans un dossier.
    Mais il faut que je redémarre car la tentative d'installation a fait disparaître la ligne jaune "Audio".
    0
  18. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Redémarre le pc et vois si l'audio fonctionne.
    0
  19. caroline103
     
    YOUUUHOU!!!!! ça Maaaarche!!!
    kaneagle, tu es un champion!!!
    P'tin, j'en pleure de joie.
    (c'est quand même bizarre de décompresser un exe! Mystère de l'informatique...).
    Mille fois merci; je mets résolu.
    0
  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Content pour toi.
    Joyeux Temps des Fêtes.
    0