Problème de Son PC Packard Bell W7 SP1

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Superjusteprix Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014 - Modifié par Superjusteprix le 24/12/2014 à 16:41
Superjusteprix Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014 - 24 déc. 2014 à 17:26
Bonjour,

J'écris ce message pour signaler un problème de son sur mon ordinateur.
Le PC est un Packard Bell oneTwo M3351 sous Windows 7 (SP1) 64 Bits.

Lorsque j'essaye de lire un fichier .mp3, le lecteur Windows média m'affiche :
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

Lorsque j'essaye de lire une tonalité de test, cela m'affiche également une erreur.

Je précise que j'ai essayé de brancher des écouteurs et casques, le problème reste intact.
Les hauts parleurs sont dans le PC, donc pas de soucis de branchement de prise jack pour eux.

Les drivers sont à jour (même ceux autres que la carte son), j'ai essayé de les réinstaller via toutlesdrivers OU en désinstallant le pilote et redémarrant l'ordinateur. Rien n'y fait. Ce problème ne vient pas des pilotes, donc.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, dans "Contrôleurs vidéo, audio et jeu", j'ai ceci :
http://www.noelshack.com/2014-52-1419435125-pbordi.png

Aucun triangle orange, donc.

Lorsque Windows lance une détection d'erreur, il ne trouve rien.

Je précise également que je n'ai pas de logiciels type Audacity, Winamp, etc..
Donc pas de conflits à ce niveau la.

Dans le BIOS, tout est bien activé.
Et en mode sans échec, le problème reste identique.

Enfin, sur le PC, Adwcleaner ne détecte rien.

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
A voir également:

1 réponse

The Lion King Messages postés 11059 Date d'inscription dimanche 26 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2020 1 132
24 déc. 2014 à 16:56
A mon avis la carte est cuite...
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Superjusteprix Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014
24 déc. 2014 à 17:01
Bonjour, merci de ta réponse.
La carte son serait cuite ?
N'y a il pas un moyen de s'en assurer ?
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The Lion King Messages postés 11059 Date d'inscription dimanche 26 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2020 1 132
Modifié par The Lion King le 24/12/2014 à 17:05
T'as du son qui sort à un moment donné ou pas? Imagine tu lances un film avec VLC, ca fonctionne?

Si oui alors problème logiciel. --> tente de désactiver le Nvidia machin chose, et reteste.

Si non alors problème matériel.
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Superjusteprix Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014
24 déc. 2014 à 17:05
Je n'ai pas de son du tout.
Je teste sur le champs avec VLC et je te dit.
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Superjusteprix Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014
24 déc. 2014 à 17:06
Je précise d'ailleurs que le probléme est aussi valide sur internet.
Un vidéo sur youtube se lit, mais aucun son ne sort.
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The Lion King Messages postés 11059 Date d'inscription dimanche 26 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2020 1 132 > Superjusteprix Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2014
24 déc. 2014 à 17:07
Ouais bah cherche pas. Carte cuite.

Essaye (vraiment, désepoir de cause!) de désactiver le machin nVidia, mais si ça ne fonctionne pas, mes condoléances.

Si vraiment tu insistes, tu peux tenter une réinstallation du PC, mais honnêtement...
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