Problème de Son PC Packard Bell W7 SP1
Superjusteprix
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Bonjour,
J'écris ce message pour signaler un problème de son sur mon ordinateur.
Le PC est un Packard Bell oneTwo M3351 sous Windows 7 (SP1) 64 Bits.
Lorsque j'essaye de lire un fichier .mp3, le lecteur Windows média m'affiche :
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."
Lorsque j'essaye de lire une tonalité de test, cela m'affiche également une erreur.
Je précise que j'ai essayé de brancher des écouteurs et casques, le problème reste intact.
Les hauts parleurs sont dans le PC, donc pas de soucis de branchement de prise jack pour eux.
Les drivers sont à jour (même ceux autres que la carte son), j'ai essayé de les réinstaller via toutlesdrivers OU en désinstallant le pilote et redémarrant l'ordinateur. Rien n'y fait. Ce problème ne vient pas des pilotes, donc.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, dans "Contrôleurs vidéo, audio et jeu", j'ai ceci :
http://www.noelshack.com/2014-52-1419435125-pbordi.png
Aucun triangle orange, donc.
Lorsque Windows lance une détection d'erreur, il ne trouve rien.
Je précise également que je n'ai pas de logiciels type Audacity, Winamp, etc..
Donc pas de conflits à ce niveau la.
Dans le BIOS, tout est bien activé.
Et en mode sans échec, le problème reste identique.
Enfin, sur le PC, Adwcleaner ne détecte rien.
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
J'écris ce message pour signaler un problème de son sur mon ordinateur.
Le PC est un Packard Bell oneTwo M3351 sous Windows 7 (SP1) 64 Bits.
Lorsque j'essaye de lire un fichier .mp3, le lecteur Windows média m'affiche :
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."
Lorsque j'essaye de lire une tonalité de test, cela m'affiche également une erreur.
Je précise que j'ai essayé de brancher des écouteurs et casques, le problème reste intact.
Les hauts parleurs sont dans le PC, donc pas de soucis de branchement de prise jack pour eux.
Les drivers sont à jour (même ceux autres que la carte son), j'ai essayé de les réinstaller via toutlesdrivers OU en désinstallant le pilote et redémarrant l'ordinateur. Rien n'y fait. Ce problème ne vient pas des pilotes, donc.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, dans "Contrôleurs vidéo, audio et jeu", j'ai ceci :
http://www.noelshack.com/2014-52-1419435125-pbordi.png
Aucun triangle orange, donc.
Lorsque Windows lance une détection d'erreur, il ne trouve rien.
Je précise également que je n'ai pas de logiciels type Audacity, Winamp, etc..
Donc pas de conflits à ce niveau la.
Dans le BIOS, tout est bien activé.
Et en mode sans échec, le problème reste identique.
Enfin, sur le PC, Adwcleaner ne détecte rien.
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
